Водоканал по ошибке оставил ростовскую старушку без воды и тепла в холода

80-летняя женщина осень и начало зимы провела без воды и отопления. Дело в том, что сотрудники АО «Ростовводоканал» ремонтировали водопровод – устраняли прорыв в Октябрьском районе.

Во время работы специалисты обратили внимание на старую трубу, которая была врезана в основную линию. Работники решили, что врезка незаконная и, не долго думая, отрезали трубу.

Так как у пенсионерки, проживающей в доме на улице 1905 года, в квартире стоит котел, женщина осталась и без воды, и без тепла. Как рассказали в прокуратуре района корреспонденту 161.ru, старушка – инвалид второй группы. Без воды и тепла она провела большую часть ноября и декабрь.Тревогу забили родственники, они написали на водоканал жалобу в районную прокуратуру.

Проверка показала, что разрешение на врезку трубы у старушки все же есть. Правда, документы женщина получала в 70-х годах.

– В ходе проверки было установлено, что действия ресурсоснабжающей организации были незаконны. В целях незамедлительного восстановление нарушенных прав прокуратурой района генеральному директору АО «Ростовводоканал» было внесено представление об устранении нарушений, которое рассмотрено и удовлетворено. Водоснабжение восстановлено. Согласно представленному АО «Ростовводоканал» 09.01.2017 ответу на представление прокуратуры, виновное должностное лицо привлечено к дисциплинарной ответственности, – сообщили в прокуратуре Октябрьского района Ростова.

- Ситуация объясняется не злым умыслом водоканала, а стечением обстоятельств. Бригада водоканала, приехав на устранение порыва на трубопроводе, обнаружила бесхозный, не находящийся на обслуживании водоканала, водопроводный ввод . Предположительно, он вел в установленный здесь киоск. Ввод был закрыт. Предположить, что этот ввод ведет в жилой дом было невозможно, так как весь дом №9 по ул. 1905 года запитан от другого ввода, с другой стороны. Только после разбирательства выяснилось, что по вводу, который был перекрыт, вода подавалась в одну квартиру этого дома. Ввод был проведен давно и не передан своевременно на обслуживание водоканалу, – сообщили в пресс-службе АО «Ростовводоканал».