«Дом.ru» запускает новую программу привилегий для абонентов

Телеком-оператор «Дом.ru» запускает новую программу привилегий для абонентов. В рамках программы пользователям станут доступны накопления бито́в – баллов, на которые можно приобрести интернет-бонусы, скидки на услуги, лицензионный контент и сувениры.

Биты́ будут автоматически начисляться всем абонентам «Дом.ru» один раз в месяц. Первое начисление баллов – за сентябрь – произведено 14 октября. Получить информацию о баллах можно в «Личном кабинете» на сайте, центрах продаж или контакт-центре компании.

Один бит начисляется за каждые 30 рублей, израсходованные на услуги и сервисы «Дом.ru» с учетом скидок. Для абонентов со статусом (Silver, Gold или Platinum) 1 бит начисляется за каждые 15–25 рублей. Дополнительные биты́ абонент сможет получить за переход на другой интернет-тариф, подключение новой услуги или услуги «Автоплатеж», своевременную оплату услуг. Новым абонентам начисляются приветственные биты́.

Пользователи могут тратить баллы на интернет-бонусы (увеличение скорости до 100 Мбит/c, антивирус и так далее) и скидки на услуги (скидка на абонентскую плату за любую услугу, скидка на звонки по домашнему телефону, выделение реального IP-адреса и так далее). С ноября на биты́ можно будет приобрести музыку, софт, игры и любой другой контент на развлекательном портале компании TurboDom, а после запуска интернет-магазина – сувенирную продукцию с лого «Дом.ru». Компания планирует регулярно предоставлять своим абонентам новые возможности в рамках программы привилегий.

«Дом.ru» запустил программу привилегий в марте 2012 года. Новая программа разработана с учетом результатов исследования среди абонентов, которое продемонстрировало, что в качестве поощрения от компании пользователям интересны скидки на услуги, баллы и подарки.