Узнать о своих правах потребителя можно по телефону горячей линии

С 1 июня на Дону начинает работать телефон горячей линии, по которому потребители области смогут получить интересующую информацию о своих правах, а также о механизмах их реализации. Телефон горячей линии 301-0-103 будет работать ежедневно с 10:00 до 17:00 (кроме праздничных и выходных дней). Номер для принятия смс-сообщений: +7 (961) 301-0-103.

Кроме того, можно будет получить консультацию через сеть Интернет. В случае возникновения спорной или конфликтной ситуации с продавцом (исполнителем) можно направить обращение на электронный адрес интерактивного коммуникационного портала Zppdon.ru.

«Вся полученная информация будет систематизирована, это позволит сделать выводы об уровне правовой грамотности населения и хозяйствующих субъектов, поможет определить эффективность действующей системы защиты прав потребителей в Ростовской области», – подчеркивают в пресс-службе аппарата губернатора Ростовской области.