Спасибо за посты! Приятно читать. Очень оживленно. Готов ответить на вопросы, если они есть. Самое главное, что люди оращаются и по звонкам видно, что накипело.
У каждого есть свое мнение по поводу проекта и меня радует, что на 80% оно очнь позитивно со стороны Граждан. А те кто недоволен и ищет какой то скрытый смысл во всем этом всегда будет, но к счастью их всегда меньшиство.
Главное, что у государства появляется желание говорить с гражданами. Российская Реформа "Электронное Правительство" наконец в действии. А первопроходцам всегда по шапке больше доставалось. )))
Гость
4 июня 2009, 11:20
"...у государства появляется желание говорить с гражданами.", - имеете в виду Мэра "Государство"?
Гость
5 июня 2009, 19:10
Гость
4 июня 2009, 11:20
"...у государства появляется желание говорить с гражданами.", - имеете в виду Мэра "Государство"?
Это новшество - часть федеральной стратегии, а Мэр часть Государства
Гость
4 июня 2009, 10:26
Вот и я говорю, так уже народ запарился, что даже в хорошем начинании нам видится только подвох... Удачи, Олег!
Гость
4 июня 2009, 12:46
Спасибо Елена! Есть несколько теорий относительно такого вИдения. Мы стараемся внедрить "Теорию Массового Обслуживания" на ней и строится наша работа. Но результат безусловно будет только от нашей совместной с Городом работы.
Гость
4 июня 2009, 20:11
Спасибо Елена! Она нам понадобится. Но еще и хороший расчет и хорошая группа аналитиков и математиков. Мы отчасти применяем "Теорию Массового Обслуживания" в своей работе...
Гость
3 июня 2009, 13:10
Позвонил по конкретной проблеме ЖКХ. Жду ответа на свой вопрос уже две недели. Позвонил повторно: спрашиваю - когда ответ будет. Отвечают: как только будет - вам позвонят. Но когда, спрашиваю, через неделю, через две, через год? Ну не через год, но когда ... с вами свяжуться - говорит оператор.
Очень оперативно. Можно поинтересоваться у создателей проекта: сроки ответа или предоставления информации на телефонный запрос?
Или действительно это действительно свалка жалоб. Про предвыборные шаги - промолчу.
Кстати, в материалах о службе срок ответов также обходят стороной.
Гость
4 июня 2009, 20:15
Обратите внимание на ответ, данный ниже
Гость
3 июня 2009, 14:21
Госпожа Оганезова сказала, что письменные заявления на имя конкретных чиновников эти самые чиновники рассматривают от 30 до 60 дней. Насчет ЕМП сказали, все делается молниеносно... вот и ждите... молнии...
Гость
4 июня 2009, 20:15
Действительно, срок рассмотрения заявок от 7 до 30 дней. Учитывая сокращения людей становится меньше. Но по статистике 85% всех обращений информационные и обрабатываются 5-7 дней. 15% требуют привлечения до 7 специалистов (юристов и т.п.) и они могут рассматриваться до 30 дней по Закону. Но есть уверенность в том, что ответ будет получен (озвучен). За 6 месяцев так и было, за исключением 2-3 случаев. (Сбой в системе и др.)
Гость
4 июня 2009, 10:17
Ув. г-н Иванчихин! меня тоже радует желание мэрии разговаривать с горожанами, но только это не ЗАСЛУГА мэрии, а ее ОБЯЗАННОСТЬ! не народ для власти, а власть для народа, или вы об этом забыли? И потом: если бы все службы работали грамотно, то не нужны были бы эти склады для жалоб. Надо профессионалов набирать на ответственные посты, а не кумовьев, которые приходят на должность с одной целью - украсть, а после нас хоть потоп. Еще раз повторю - уважаемый г-н Иванчихин, потому что лично Вас считаю человеком достойным и компетентным.
Гость
4 июня 2009, 20:09
Уважаемая Гражданка! Никто и не говорит о Заслугах. В 1994 году впервые был применен способ взаимодействия с Властью. Произошло это в Бразилии и Зеленограде. С тех пор эти формы совершенствовались и сейчас переросли в Федеральную Программу "Электронное Правительство". Мы всего лишь одни из участников. Приятно осознавать, что мы в первых рядах! Видно, что накипело. Будут ошибки, но мы очень гибко подстраиваемся под нужды граждан, получая от ответственных лиц необходимую информацию. Посмотрим на нас через 6 месяцев.
Гость
4 июня 2009, 16:38
Олег Иванчихин, ответьте пожалуста, вы по прежнему состоите в организации "Ротари-клуб" (это вариант одного из масонских тайных обществ Розенкрейцеров, для тех кто не в курсе)? И если да, то руководствуетесь ли в своей деятельности принципами члена этой организации?
Гость
4 июня 2009, 20:03
))) не хочу коментировать или отвечать на вопросы с подвохом, на который Вы Анонимно пишите. Чтобы я Вам не ответил... Если уж идти от Вашего Ника, то я скорее состою в обществе Инопланетян, которые захватывают Землю!
Гость
2 июня 2009, 18:13
Началась предвыборная кампания... однозначно.
Гость
2 июня 2009, 19:17
Господи, но это же смешно... Опять кучу бабок ввалили в какие-то показтельные выступления властей... а половину выделенных бабок присвоили... грустно мне... лучше бы помойки в центре города разобрали, да тротуары привели впорядок на Мечникова-Буденновский и Текучева-Буденновский. Стыдно перед гостями города. Приезжают и говорят: это что же - столица ЮФО? ну-ну...
Гость
2 июня 2009, 22:38
Помню, лет пять назад, возникло ощущение, что что-то сдвинулось... Стали ремонтировать фасады старых зданий ... дороги стали делать, появились детские площадки, ЖКХ зашевелилось... А теперь такое ощущение, что что-то застопорилось... замерло... причем еще задолго до кризиса. Что случилось? Кончились деньги? Или власти наигрались в хороших чиновников?
Гость
3 июня 2009, 09:28
Да скоро зашевелится... раз выборы на носу... пора мэра менять. ОДНОЗНАЧНО....
Шевелится все довольно давно, тестовый режим уже почти полгода работает.
http://forum.rostov-gorod.ru/forumdisplay.php?f=72
Гость
3 июня 2009, 10:16
Вещь хорошая, задумка тоже. Но между строк читается....предвыборная кампания...а материал этот не проплачен. Мокнули мэра, но мягонько и прилично.
Гость
3 июня 2009, 10:35
Вопрос "сколько в это денег вбухали?" надо полагать - коммерческая тайна муниципалитета? Или журналисты у нас таким вопросом уже и не задаются? А ведь это наши с вами деньги!
Гость
3 июня 2009, 10:53
Не знаю, по мне так - хорошая вещь. Человеек позвонил - излил душу, ему и полегче. Конечно, ничего не изменится после этого звонка, козе ясно, но станет легче, радостней, напряжение сниметс, и уже никто не возьмет дубину и не пойдет на пикет здания администрации)))
9, "Мэр издал специально под ЕМП распоряжение, в котором говорится, что поступивший звонок в адрес чиновника приравнивается к письменному обращению»
А на письменные обращения, законом установлены четкие сроки.
"Очень оперативно. Можно поинтересоваться у создателей проекта: сроки ответа или предоставления информации на телефонный запрос?"
Я указал ссылку на сайт Администрации, там есть Кратор ЕМП, попробуйте уточнить у него.
Гость
3 июня 2009, 14:34
Все мы видим только плохое... а хорошего как будто ничего и не делается...
Гость
3 июня 2009, 15:44
Олег Иванчихин толковый мужик, в гнилой проект не полезет. Если ему не будут мешать, то сделает все хорошо. Может Иванчихина в губернаторы? Удачи.
Гость
3 июня 2009, 16:45
Упаси Господи нас от такого губернатора!
Гость
3 июня 2009, 17:01
а может - в мэры?
Гость
3 июня 2009, 17:14
Поживем - увидим. Мэр вроде тоже неплохой мужик, а гостям города показать нечего, увы и ах.
Гость
4 июня 2009, 12:51
Спасибо авторам за новость и за возможность высказаться. Такое впечатление, что разговор вживую. И спасибо, что г-н Иванчихин легко идет на контакт.
Гость
4 июня 2009, 18:13
Да пофиг, где он состоял! Лишь бы не в Единой России:))))
Гость
4 июня 2009, 23:07
Уважаемые жители. Мне интересен такой момент, а кто-нибудь помнит, что было с нашим городом до мэра? Если еще молодые - спросите родителей. Я скажу отсебя. Город стал чище, весь в цветах, а то что мусор на окраинах, то извините, сами гадим.
А про то что других обсуждать - это значит "А вы что сделали, чтобы город был лучше???" Как жители.
А Иванчихина я лично поддерживаю. Теперь я знаю куда позвонить. А то с проблемами звонить не знаешь куда, а теперь всё понятно, официально. И вообще посморим. Лично я верю в успех. Молодцы...
Гость
4 июня 2009, 23:33
Лет пять назад еду в такси, а водитель ярко комментирует увиденное в новостях. Ругает всех на чем свет стоит. По пути следования 10-15 км, он очень ярко описывал "интимные отношения" со всеми, увиденными в новостях персонажами и политическими деятелями. Я так устал, что просто слушал. Не реагировал на его слова. Водитель говорил очень выразительно, с чувством... И мне пришла в голову мысль, которую я ему озвучил выходя из машины. "... Уважаемый, на самом деле Вам нравится, то что Вы видите и без этих разговоров Вам будет скучно. Как только исчезнет причина "лить негатив", мы начнем его искать даже в позитивных вещах ... Вздохнул таксист, задумался .... пауза была чуть более нескольких секунд, потом улыбнулся мне как сумашедшему и покатил дальше в поисках еще одного Клиента. Наверное найдет хорошего собеседника, подумал я ....
Гость
5 июня 2009, 09:48
Мусор на окраинах? Снимите розовые очки и не смешите людей? В Ростове - мусор и грязь везде (возможно, его пока нет только рядом с областной и городской администрациями). Отойдите несколько десятков метров, например, от филармонии вниз, перейдите Социалку... спуститесь по Крепостному от Садовой... это же самый центр города, не так ли? А какие убитые убогие дороги - так я об этом и говорить не хочу!..
Гость
5 июня 2009, 10:58
А я люблю наш город, каким бы он ни был. Наша гордость - наши жители, наш менталитет, наши красивые девушки. Да в Москве, скажу я вам, не чище (недавно там была, специально сравнивала), а люди.... не такие в общем.
Гость
5 июня 2009, 13:40
Только мы сами сделаем город чище! Что творится в лесопарковых зонах! Там никто по идее убирать и не должен, там надо просто не мусорить! На море посчастливилось быть на пикнике с югославами, так после них ни спичечки не осталось! Вот просто донесите до мусорника бумажку, пакет! Даже если его и придётся искать!
Сейчас+5°C
пасмурно, без осадков
ощущается как +2
0 м/c,
757мм 100%Горожан послали на три буквы