перейти к публикации
9 комментариев к публикации

«Сначала фигню подписали — теперь бастуют»: что происходит с Wildberries и что делать покупателям — разбираем с юристом

15 марта 2023, 13:06
15 марта 2023, 14:43
валдберис самый ...ый маркетплейс,меняют правила как хотят,понизили вознаграждение для ПВЗ с пяти процентов до 3.2,а многие и так находятся на грани рентабельности.Возврат все чаще становится платным,да я понимаю с одной стороны сколько раз видел получает какая нибудь мадам пяток вещей и после примерки забирает одну,но у меня например выкуп больше 80 процентов,а отказ все чаще становится платным.Электронику обязательно проверять на месте иначе потом возврат не сделаете.Али экспресс как отжали у китайцев тоже никаких скидок,купонов,плюс огромная накрутка на конвертации доллара,а не пошли бы вы,заказываю в основном мелочевку,которая все равно дешевле,хотя раньше был бриллиантовый аккаунт.Яндекс потух, очень редко что то стоящее,тем более кэш от тинька отменили.Сбермегамаркет проводит сейчас агрессивную распродажу с начислением большого количества своих фантиков,правда не факт что не поменяют правила списания своих фантиков.На мой взгляд самый оптимальный сейчас это озон,но опять же таки не факт как будет дальше...
16 марта 2023, 12:08
Заказываю только те товары которые идут с бесплатным возвратом . Тут писали что заказывают несколько размеров вещей и меряют ,и забирают одну, конечно если только одна подошла я забираю одну ,остальные мне не нужны . Это магазин ,и я имею полное право мерять и забирать то что мне нравится . Пока что правила магазина это позволяют .Если не будет бесплатного возврата или станет платная примерка ,ну и покатиться этот вб куда подальше ,жили без него и дальше проживем .
15 марта 2023, 13:40
Как бороться? По возможности не заказывать у них. Платный возврат - дно. Причем он при выкупе даже на большую сумму и на процент свыше 70. Если продавцы и покупатели уйдут, обнаглевшие владельцы бизнеса будут вынуждены считаться с партнерами и покупателями.
Гость
15 марта 2023, 17:27
А самое обидное, что платный возврат БРАКОВАННОГО товара! Покупатель ведь не виноват, что ему прислали испорченный товар! У меня 73 процента выкупа, но возврат многих товаров стал платным. Недавно заказала маленький дешёвый смартфон на 2 симки - товар пришёл явно бывший в употреблении, к тому же не работающий: весь в царапинах, жирных пятнах, ни одну симку не "видел". Работник пункта выдачи сказал, что отказаться от техники просто так нельзя, хотя и был свидетелем того, что смартфон не работал. Пришлось забрать бракованный товар, отправить заявку на возврат по браку, ждать положительного решения и только потом вернуть испорченную кем-то вещь в ПВЗ. Деньги за бракованный товар вернули, но всё равно удержали 100 рублей за доставку! Теперь заказываю только те товары, у которых бесплатный возврат - в основном, это детские книги, которые иногда в WB бывают дешевле, чем в других магазинах. Но и на детские книги цены в WB взлетели так сильно, что теперь их выгоднее заказывать в "Лабиринте" или "Читай-городе". Похоже, что самую богатую женщину России - владелицу WB - жадность всё-таки погубит.
Гость
15 марта 2023, 19:02
Гость
15 марта 2023, 17:27
А самое обидное, что платный возврат БРАКОВАННОГО товара! Покупатель ведь не виноват, что ему прислали испорченный товар! У меня 73 процента выкупа, но возврат многих товаров стал платным. Недавно заказала маленький дешёвый смартфон на 2 симки - товар пришёл явно бывший в употреблении, к тому же не работающий: весь в царапинах, жирных пятнах, ни одну симку не "видел". Работник пункта выдачи сказал, что отказаться от техники просто так нельзя, хотя и был свидетелем того, что смартфон не работал. Пришлось забрать бракованный товар, отправить заявку на возврат по браку, ждать положительного решения и только потом вернуть испорченную кем-то вещь в ПВЗ. Деньги за бракованный товар вернули, но всё равно удержали 100 рублей за доставку! Теперь заказываю только те товары, у которых бесплатный возврат - в основном, это детские книги, которые иногда в WB бывают дешевле, чем в других магазинах. Но и на детские книги цены в WB взлетели так сильно, что теперь их выгоднее заказывать в "Лабиринте" или "Читай-городе". Похоже, что самую богатую женщину России - владелицу WB - жадность всё-таки погубит.
Не погубит, можно спать спокойно и заказывать далее. Шумиха, ет, конечно, хорошо и нужно. Но, увы, у нас в обществе есть солидаризм, но нет солидарности. Так что ПВЗ через несколько дней вернутся обратно в стойло, их ещё и накажут под одобрительные кивки их соседей и клиентов и... А что и? И все. Не они первые, не они последние. Пока в обществе нет солидарности, никакой лучшей жизни не будет. Но это не мешает почитывать комментарии о том, что должна делать правильная власть
Гость
15 марта 2023, 19:23
Гость
15 марта 2023, 19:02
Не погубит, можно спать спокойно и заказывать далее. Шумиха, ет, конечно, хорошо и нужно. Но, увы, у нас в обществе есть солидаризм, но нет солидарности. Так что ПВЗ через несколько дней вернутся обратно в стойло, их ещё и накажут под одобрительные кивки их соседей и клиентов и... А что и? И все. Не они первые, не они последние. Пока в обществе нет солидарности, никакой лучшей жизни не будет. Но это не мешает почитывать комментарии о том, что должна делать правильная власть
Насчет спать = тут вам виднее, а вот насчет одобрительных кивков- зря, ни кивать не буду, ни покупать в этой конторе не буду, понимаю, что контора от этого не умрет) но вот рассказать тем, с кем общаюсь - легко)))
Гость
15 марта 2023, 14:56
ха, кажется до меня дошло, что владельцы ПВЗ лихо повесили брак по цепочке на работников ПВЗ, хотя работник на окладе 30тыс. и меня не волнует брак , возврат и тп, это все предпринимательский риск ПВЗ, не нужно было открывать точку и нанимать людей, сам стой и выдавай товар
Гость
15 марта 2023, 17:16
Сначала фигню подписали — теперь бастуют. После этого можно дальнейшие умничества не читать. За неделю можно внести поправки и через закон запретить подобные изменения условий договора, тк выбора то нет.
Гость
16 марта 2023, 11:41
Жесть. Опять работяг нагибают капиталисты.