![Как ростовчанам получить отсрочку по кредитам и ипотеке из-за коронавируса — подробная инструкция Банки идут навстречу клиентам, которые временно не справляются с кредитными нагрузками | Источник: Евгений Вдовин](https://n1s1.hsmedia.ru/e1/18/79/e11879caf46a812032ad19b6ddfc5e5b/656x438_1:5693_8ae5a1cb555ea5d8c1c8e14dec49776f@1920x1280_0xn9l0dYQk_9746475503243239454.jpg.webp)
Коронавирус серьезно ударил по кошелькам жителей страны. Кредитные каникулы физлицам и малому и среднему бизнесу пообещал Владимир Путин в своем обращении 25 марта, а через девять дней он подписал соответствующий закон. 161.RU рассказывает, как ростовчане могут оформить кредитные каникулы, на примере трех банков.
![Источник: Евгений Вдовин](https://n1s1.hsmedia.ru/33/87/7b/33877bf0d27cebb9cc5d0d36a3f79f41/656x438_1:5693_1227f1dad8cd43164e9eae26e72b0937@1920x1280_0xeFz1oeUG_0163522639047895347.jpg.webp)
Сбербанк
Сбербанк один из первых подготовил решение, согласно которому клиенты банка могут получить кредитные каникулы до 6 месяцев как по ипотечным, так и по потребительским кредитам. Отсрочку выплат могут дать с увеличением срока кредитования до 12 месяцев, при этом неустойки за невыполнение обязательств по кредиту будут отменены. Основанием для кредитных каникул является пребывание на лечении от коронавируса либо реабилитации, нахождение в карантине после возвращения из-за границы без сохранения заработной платы, а также потеря работы в результате сокращения, вызванного пандемией COVID-19.
Тем, кто хочет оформить отсрочку по кредитам, нужно заполнить соответствующую анкету на сайте в разделе «Кредиты — Реструктуризация». К ней надо прикрепить фото или скан паспорта и подтверждающий документ — например, трудовую книжку, подтверждающую расторжение трудового договора, или справку из больницы с диагнозом «COVID-19». Вы можете подать заявление до 30 сентября 2020 года.
После подачи заявления у вас будет 90 дней, чтобы предоставить в банк все необходимые документы. Если этого не произойдет, льготный период отменят, появится задолженность, а за весь срок кредитных каникул начислят штрафы и пени. Это негативно повлияет на вашу кредитную историю.
Для получения отсрочки клиентам нужно предоставить соответствующий документ в зависимости от причины:
больничный лист и справку о подтвержденном диагнозе COVID-19;
трудовую книжку с отметкой об увольнении и официальные подтверждающие документы от работодателя об изменении условий или режима работы и оплаты труда.
Есть обязательные условия. Кредит должен быть получен до 3 апреля 2020 года. Начальная сумма вашего кредита не превышает:
по ипотеке — 4,5 миллиона рублей;
по автокредитам — 600 тысяч рублей;
по потребкредитам — 250 тысяч рублей;
по кредитным картам — 100 тысяч рублей.
Контакт-центр: 8 (800) 200–82–00.
![Источник: Евгений Вдовин](https://n1s1.hsmedia.ru/83/3c/8d/833c8da280a94d4a213e96d141288dae/656x437_1:5693_364da2691bccc8fe483fa1a47da7a4c0@1920x1277_0xxziGB6Y9_7909633915837189379.jpg.webp)
ВТБ
Банк ВТБ дает кредитные каникулы пострадавшим из-за пандемии коронавируса заемщикам-физлицам с 31 марта. Заявки принимают по ипотеке, потребительским и автокредитам. За первые 10 дней апреля банк предоставил кредитные каникулы для 40 тысяч своих клиентов. Всем владельцам кредитных карт ВТБ дают отсрочку двух минимальных платежей в апреле и мае. Кредитные каникулы предоставляют на 3 месяца.
Чтобы получить кредитные каникулы, заёмщикам нужно подать заявку через сайт, чат-бот или обратиться в контакт-центр банка и предоставить подтверждающие документы. Их принимают дистанционно — визиты в офис банка исключены.
Собственная программа ВТБ предполагает увеличенные кредитные лимиты. Максимальная сумма полученного кредита в Ростовской области составляет:
по ипотеке — 3 миллиона рублей;
по кредитам наличными — до 2 миллионов рублей;
по автокредитам — до 1,5 миллиона рублей.
В зависимости от причины подачи заявки вам понадобится один из документов:
больничный лист с указанием на COVID-19 или больничный лист и справка из медицинского учреждения о заболевании COVID-19 (подтвержденный диагноз);
больничный лист с кодом «03-карантин»;
заграничный паспорт со штампом о пересечении границы.
После окончания каникул размер ежемесячного платежа по ипотеке, кредиту наличными и автокредиту не увеличится, изменится только срок кредитования.
Контакт-центр: 8 (800) 100–24–24.
![Источник: Евгений Вдовин](https://n1s1.hsmedia.ru/1f/b5/4f/1fb54f0c1709eefca1511d7d6151e2db/656x438_1:5693_7ad9e4add1769d797d10296f78862756@1920x1280_0xMhw6vHqr_9847954609465570474.jpg.webp)
Центр-инвест
Банк «Центр-инвест» предоставляет кредитные каникулы с 1 апреля 2020 года. На сайте банка об этом есть специальный раздел. Также на сайте можно подать заявление через форму «Обратной связи» и предоставить документ об изменении дохода или подтверждение трудной жизненной ситуации. Подтвердить ее можно этими документами:
вынужденный карантин с сохранением рабочего места, но без сохранения зарплаты — копия приказа об отпуске в апреле 2020 года, листок нетрудоспособности, открытый не раньше апреля 2020 года;
заражение коронавирусом — листок нетрудоспособности и документы из больницы;
сокращение оклада наполовину и больше — копия приказа и заверенная копия соглашения к трудовому договору, заключенного не раньше 25 марта 2020 года;
непродление трудового договора в марте-апреле 2020 года — документ от работодателя;
увольнение — оригинал трудовой книжки с отметкой об увольнении не раньше 25 марта 2020 года;
снижение дохода за апрель 2020 года от 30% по сравнению со среднемесячным — справка о доходах от работодателя или выписка по счету в банке с расшифровкой поступлений.
Сумма по договору не должна превышать:
потребительские кредиты для физлиц — 250 тысяч рублей;
автокредиты — 600 тысяч рублей.
Заявление пишут в свободной форме на имя Председателя Правления ПАО КБ «Центр-инвест», подписывают и передают в банк в виде скан-копии с приложением сканов подтверждающих документов. Идти в офис банка для подачи заявления не нужно — все оформляется через сайт.
Контакт-центр: 8 (800) 200–99–29 или (863) 2–000–000.