«Плачу, чтобы это наблюдать?»: в Ростове регоператор не вывозит мусор из-за гололеда, которого нет

Ростовчане недовольны работой регионального оператора «ЭкоЦентр» по вывозу мусора на Дону и по Ростову. После новогодних праздников десятки улиц остались с полными баками, которые никто не вывозил. В компании пояснили свою позицию, но потребители с ней не согласны.

Жители микрорайона Суворовского, а также Железнодорожного, Октябрьского, Мясниковского, Первомайского и Советского районов оказались в мусорной западне после длительных новогодних праздников. Более сотни домов как минимум на 14 улицах остались с полными баками мусора. На некоторых улицах возле жилых домов регоператор не вывозил мусор с 12 января. Есть места в области, где в последний раз мусор вывезли в конце декабря.

— С 12 января мусор не вывозят в Суворовском. Не было никаких машин, которые бы мешали. Всё там нормально было, а в понедельник и снега не было, но мусор по-прежнему на месте, — пожаловалась жительница многоэтажки в районе дома Висаитова, 5/11. Это уже сегодня еще люди нормально складывают, но коробка скоро закончится, и всё высыпется на проезжую часть.

По словам ростовчанки, такая ситуация происходит не в первый раз. То же самое часто жители крупного жилмассива наблюдают возле домов по улице Висаитова, 3 и на улице Андреева, 13.

— А оплата в ближайший месяц будет такая как надо. Я деньги за свой пакет мусора плачу, чтоб вот это наблюдать? — негодовала местная жительница

Региональный оператор в своем телеграм-канале сделал официальное заявление и сообщил, что мусор не вывозят из-за гололеда, который создал проблемы с подъездом к контейнерным площадкам. В «ЭкоЦентре» опубликовали и список адресов, где не осуществляется вывоз мусора:

— Дорогие жители Ростова-на-Дону, возникли сложности с подъездом к контейнерным площадкам по следующим адресам: ул. Амбулаторная, Нижний железнодорожный проезд, ул. Рельефная, ул. Борисоглебская, 18, Андреева, 13, Висаитова, 5/11, Петренко, 20, 1-я Барбарисовая, х. Калинин, ул. Степная, ул. Лисичанская, ул. Длинная, ул. Леняная, ул. Часовая, ул. 2-я Часовая, Булановский, 40. Вывоз будет возобновлен в ближайшее время, — говорится в сообщении.

Тем временем продолжают жаловаться и жители Ростовской области. В Красном Сулине сообщили, что в переулке Фондовом жители уже месяц ждут вывоза бытовых отходов. Такая же ситуация в Донецке Ростовской области. Мусорные мешки заполонили улицу Балтийскую.

— Ну что такое? С понедельника не тронуто. Город Новошахтинск, улица Социалистическая, 9. Надеюсь на быстрое реагирование, — засыпают телеграм канал регоператора и жители Новошахтинска, сопровождая свои сообщения красочными фотографиями.

Гневные сообщения со всех уголков региона посыпались в телеграм-канал компании. Многие жалуются, что вывоз бытовых отходов не производится с Нового года, а операторы горячей линии в компании просто не отвечают на телефонные звонки.

— Донецк, улицы: 20-го Партсъезда, Центральная, Совхозная, Пушкина, Виноградная, Лермонтова. Вашему диспетчеру звонили 12 числа. Они сказали, что в течение суток вывезут. Сегодня 15-е число. Никого нет. Я писала раньше, вы уточняли улицы, но тоже никакого прогресса. Сумму в квитанции уменьшать будете? — интересуются жители региона.

161.RU обратился за комментарием в компанию регоператора. В пресс-службе подтвердили, что гололед — основная причина того, что мусорные баки остались полными у горожан.

— В чем суть? Затруднен проезд до точки сбора отходов. То есть в непосредственной близости от места сбора отсутствует гололед, к примеру, но по пути следования тяжелая техника может спуститься, а вот подняться не сможет, — рассказали в пресс-службе компании. — С нашей стороны мы сделали всё. Мы написали обращение в администрацию города. Это такая практика: мы пишем письма с уведомлением о сложной обстановке с проездом и просим принять меры. Если мы не можем вывезти, то мы обязаны написать обращение и пояснить почему. Это всё фиксируется.

Семь лет назад в Ростовской области стартовала так называемая мусорная реформа. Абсолютно всех обязали платить частным компаниям за вывоз отходов. Что изменилось за эти годы, 161.RU рассказывал здесь.