С 18 июня 2011 года в статус операционного офиса будут переведены Белгородский, Рязанский и Тамбовский филиалы банка, их сопровождение теперь будет осуществляться в Ярославском филиале. Таким образом ОАО «Промсвязьбанк» завершает формирование сервисного филиала в Центральном федеральном округе.
Согласно проекту реорганизации филиальной сети Промсвязьбанка для повышения эффективности и сокращения издержек операционное и сервисное сопровождение точек продаж до середины 2012 года планируется перевести в восемь сервисных филиалов (по числу федеральных округов Российской Федерации), в результате чего большинство офисов будет сконцентрировано на продажах и развитии бизнеса в регионах присутствия. Реорганизация филиалов была запущена летом 2010 года.
После перевода Белгородского, Рязанского и Тамбовского филиалов в статус операционного офиса, они продолжат нести ответственность по обязательствам ранее заключенных филиалами договоров. Все условия обслуживания клиентов также сохранятся.
Изменяются только номера счетов клиентов и реквизиты банка. Номер корреспондентского счета Ярославского филиала ОАО «Промсвязьбанк»: 30101810800000000707 в ГРКЦ ГУ Банка России по Ярославской области, г. Ярославль, БИК 047888707.
Клиенты банка – как физические, так и юридические лица – могут получить банковские реквизиты своих счетов в любом из офисов Промсвязьбанка.