Потрудиться для отдыха

Взаимодействие турбизнеса, власти и историко-культурных учреждений привлечет в Донской край новых туристов.

В нынешних экономических условиях туроператоры стараются развивать внутренний туризм. Прошлогодние изменения в закон о фингарантиях способствовали укрупнению рынка, в итоге только в Ростовской области из 43 туроператоров только 17 специализируются на выездном туризме, остальные сосредоточились на внутреннем. Особенности нового туристического сезона представители туриндустрии, органов власти и культурно-исторических учреждений обсудили за круглым столом, организованным 18 мая ИД «МедиаЮг». Генеральным спонсором мероприятия выступила турфирма ООО «Елена-тур».

«По итогам туристического сезона 2009 года, люди стали чаще выбирать Ростовскую область местом отдыха, – отметила заместитель руководителя Департамента развития малого и среднего предпринимательства и туризма Ростовской области Светлана Абдулазизова.

По словам директора турфирмы «Елена-тур» Елены Калининой, генерального спонсора круглого стола, турбизнес менее других сфер экономики ощутил на себе влияние кризиса.

«Естественно, что турпоток 2009 года был меньше, чем в докризисное время. Но в этом году мы надеемся вернуться на уровень 2007 года, – подчеркивает генеральный директор «Татьяна Трэвел Тур» Татьяна Дощенко. – И это реально, поскольку туризм в Донском крае активно развивается, и Ростовская область стала привлекать гостей из других регионов».

Юбилей, как стимул

Основная масса туристов останавливают свой выбор на Таганроге и Неклиновском районе, поскольку территории расположены на побережье Азовского моря, имеют большое количество мест размещения, а стоимость отдыха там значительно дешевле, чем на Черноморье. Стимулом к привлечению туристов в Таганрог и близлежащие территории стали мероприятия, посвященные 150-летию Антона Чехова. «Весь 2010 год будет посвящен Чеховскому юбилею, – подчеркивает начальник управления потребительского рынка товаров и услуг администрации Таганрога Елена Лабуцкая. – Проделана огромная работа, чтобы сделать город привлекательным для туристов не только Ростовской области, но и всей страны, и зарубежных государств. Отреставрированы фасады исторических зданий, библиотека, гимназия им. Чехова, проведены большие объемы по благоустройству парков и скверов. Большую роль в привлечении туристов уже сыграл Театральный фестиваль имени известного писателя. Все это уже позволяет нам констатировать положительную динамику развития туризма в городе. По итогам года мы планируем увеличение турпотока на 10%».

Светлана Абдулазизова отмечает, что Таганрог единственный город в Ростовской области, где так активно развивается туризм. Здесь создана вся необходимая инфраструктура, существуют и строятся новые гостиницы, развивается сфера общественного питания, индустрия развлечений.

Отдых детям

Природные и исторические ресурсы Ростовской области способствуют активному развитию детско-юношеского туризма. Дети по своей природе исследователи, а экскурсии способствуют интеллектуальному развитию школьников и оживлению учебного процесса. «Детско-юношеский туризм – один из самых распространенных. Около 20 тысяч школьников ежегодно участвуют в экскурсиях по историческим местам Донского края, – приводит данные Светлана Абдулазизова. – Однако этот вид отдыха еще не так развит у нас, как хотелось бы. В течение трех лет мы реализуем программы организации отдыха для детей-инвалидов, сирот и детей из социально неблагополучных семей».

По данным заместителя министра общего и профессионального образования Ростовской области Марины Мазаевой, 376 тысяч школьников – это потенциальная аудитория для экскурсионных туров. А если в познавательные туры включить и развлекательную программу – количество желающих значительно увеличится.

По мнению Елены Калининой, Ростовская область обладает огромным потенциалом для развития детского туризма. Существует множество экскурсионных учебно-познавательных, развлекательных маршрутов на 1-2 дня, а также есть возможность создания и развития новых направлений. «Однако приходится сталкиваться с различными проблемами, – отмечает Елена Калинина. – Во-первых, во многих городах Ростовской области директора не хотят отпускать учеников на экскурсии в учебные дни, в то время как на выходных и каникулах такие поездки организовать значительно сложнее. У нас же разработаны учебные экскурсии, которые могут стать достойным продолжением образовательного процесса по истории и географии.

Экзамен для экскурсовода

Еще одна проблема – квалификация экскурсоводов. Индивидуальные предприниматели часто организуют экскурсии, где одновременно выступают и в роли водителей, и экскурсоводов. От этого страдает не только качество мероприятий, но и под угрозой находится жизнь детей. И это проблема требует оперативного решения, уверена Калинина.

Марина Мазаева, пообещала, что министерство обязательно обратит внимание руководителей школ на данную проблему, чтобы они более тщательно подходили к выбору турфирм и экскурсоводов.

Участники мероприятия пришли к выводу, что необходимо создать квалификационную комиссию, которая будет выдавать сертификаты или допуски экскурсоводам. Так, например, в Московской области существует аккредитация для проведения экскурсий на территории региона. «Но тут главное соблюдать меру, чтобы не получилось как в Санкт-Петербурге, где каждому экскурсоводу необходимо пройти 18-20 экзаменов, – подчеркнул директор НП «Ростовский Региональный Туристский Информационный Центр» Андрей Серов. – Должен быть создан единый механизм оценки экскурсоводов и единая комиссия».

По словам доцента кафедры туризма ЮФУ Марины Черкашиной, при Южном Федеральным университете создана летняя школа экскурсоводов, где все желающие могут получить необходимые навыки, а турфирмы – подготовить собственных специалистов. Ведь сегодня инвестируя в экскурсоводов, мы фактически инвестируем в привлекательность Донского края.

Посмотреть и другим показать

Один из наиболее интересных и уникальных объектов в Ростовской области – Танаис. Ежегодно его посещают туристы и школьники со всей страны. Однако и тут существуют проблемы. «Во-первых, количество посетителей не соответствует масштабом заповедника, – сожалеет старший научный сотрудник заповедника «Танаис» Валерий Чеснок. – К тому же не развивается инфраструктура, нет объектов питания, продажи сувениров, площадки для палаточного городка. А ведь все это дало бы толчок развитию и привлекло бы еще большее количество туристов».

Но не только культурно-познавательный туризм развивается на Дону. Регион может предложить и экологический, и сельский туризм на самый взыскательный вкус. «По экологическому туризму мы находимся в самом начале пути, хотя это огромная индустрия во всем мире, – заметил в ходе дискуссии заместитель директора по научной работе ФГУ «Государственный природный заповедник «Ростовский» Александр Липкович. – Так, целевой аудитории можно предложить экскурсии в заповедник, где можно увидеть большие скопления птиц. И вокруг Ростова очень много таких уникальных мест, необходимо только развивать инфраструктуру и продвигать такие продукты».

Для развития туризма в Ростовской области важно не упустить Олимпийскую тему. Валерий Чеснок предложил участникам дискуссии разработать Олимпийский маршрут и предложить новый туристический продукт. Маршрут будет проходить через Танаис, Елизаветинское городище, Тамань и так далее. Туроператоров заинтересовал новый и актуальный маршрут, который можно спланировать до Красной Поляны в Сочи. «Этот продукт будет выгоден как с познавательной точки зрения, так и с экономической, – уверена Татьяна Дощенко. – Но нужна детальная проработка и рекламная компания нового маршрута».

В итоге участники дискуссии пришли к выводу, что, несмотря на активное развитие туриндустрии в Ростовской области, для решения всех возникающих вопросов и проблем необходимо взаимодействие между туроператорами, историко-культурными учреждениями и органами власти.