Известная в Ростовской области страховая компания «Адмирал» получила один из самых низких рейтингов в так называемом народном рейтинге страховых компаний. Такую оценку дает интернет-портал Provolochki.ru по результатам опроса автовладельцев, застраховавшихся в известных страховых компаниях. В опубликованном на страницах портала народном рейтинге «Адмирал» получил 19 отзывов о своей деятельности, и все они – отрицательные.
«Хочу оставить свой негативный отзыв о компании «Адмирал». После того, как произошло ДТП (дело №6418) и мы произвели оценку ущерба, нам отказываются говорить сумму ущерба. Я требовал, но в ответ мне сказали, что не обязаны об этом сообщать. Я должен сделать авто, но не могу, так как не знаю суммы, может, придется подавать на них в суд, потому что по-другому они не понимают. И в сроки компания не укладывается, скорее всего, эти деньги прокручиваются или еще что-нибудь», – таков один из отзывов клиентов, помещенных на форуме интернет-портала Provolochki.ru. СК «Адмирал» занимает 34 место из 37 компаний, представленных в списке.
Еще худшие показатели у страховой компании «Гранит». У нее 29 отзывов из которых не нашлось ни одного положительного. Последний отзыв о СК «Гранит» на форуме Provolochki.ru оставила Ольга (страховой полис №0482179568). В ДТП водитель «Мерседеса» снес ей бампер, крыло и поворотник. «Виновный оказался вполне адекватным человеком. Приехал экипаж ДПС, он признал свою вину, получил штраф и быстро уехал. Получив на руки документы из ГИБДД, я на следующий день отправилась в СК «Гранит». На предыдущем месте их пребывания обнаружила другую страховую компанию, где мне пояснили,что у «Гранита» отозвали лицензию... Что делать теперь, не знаю... Многие говорят, что посылать документы в РСА бесполезно и дорого. Господа руководители СК «Гранит» не могли вовремя сообщить своим клиентам, что у них отзывают лицензию, и теперь это уже мои проблемы? Кого РСА принимает в свои ряды?» – спрашивает Ольга. СК «Гранит» находится на 35 месте в списке.
Самые высокие показатели имеет страховая компания «Ингосстрах». В народном рейтинге страховых компаний эта страховая компания держится на первом месте, получив 35 положительных отзывов о своей работе. «Свой «Опель» страховал в автосалоне, при покупке, как кредитный автомобиль. После того, как одна неуверенная в себе дама смяла мне бампер, поехал в этот же автосалон, где девушка приняла заявление, документы, все вежливо, за 10 минут. Через восемь дней позвонили из салона и сказали, что можно подгонять машину для ремонта. А еще через два дня забрал машину из сервиса. И все! «Ингосстраха» я не видел, в очередях не стоял, нервы не мотал», – написал на форуме Сергей.
Однако число клиентов, негативно оценивающих работу компании, также достаточно велико – 21. «Уважаемые автовладельцы, никогда и ни при каких условиях не связывайтесь с ОСАО «Ингосстрах». В феврале прошлого года попал в ДТП. Виновник ДТП был застрахован в «Ингосстрахе», пришлось обратиться туда. Представитель «независимой» оценочной компании осмотрел машину, никаких записей не сделал, никакого акта осмотра мне не дал, они оценили ремонт моего ТС в 39 тысяч рублей. Машина японская, менять и красить нужно капот, крыло, бампер и еще кучу всего по мелочам... Обратился в другую оценочную, которая никак не связана с «Ингосстрахом» – сумма более 80 тысяч рублей. Сообщил об этом куратору. Тот предложил мне мировую – 50 тысяч рублей, и я от них отстаю... Короче, обратился в суд! И выиграл!!!» – дает негативную оценку этой компании потерпевший Дмитрий (дело №700122/09). Тем не менее, «Ингосстрах» лидирует в списке.
Представитель интернет-портала Provolochki.ru пояснил, что народный рейтинг страховых компаний составляется на основании оценок посетителей портала, оставляемых в отзывах о компаниях. В рейтинге участвуют страховые компании, о которых оставлено не менее десяти отзывов.