Попасть под раздачу

Бесплатные полеты снова доступны. Авиакомпания «Скай Экспресс» для всех зарегистрированных пользователей своего сайта проводит специальную акцию, в рамках которой дарит полеты пассажирам с октября и до конца этого года на все свои направления.

Покупая билеты на www.skyexpress.ru или по телефону центра бронирования (800) 700-93-60 в период с 25 сентября по 5 октября, клиенты перевозчика получают сертификат на бесплатный полет в любой город маршрутной сети «Скай Экспресс». Чтобы стать участником акции и получить в подарок полет, необходимо сначала зарегистрироваться на сайте авиакомпании. Заказать полет по сертификату следует до 15 декабря, а совершить его до 25 декабря.

Акцию «Скай Экспресс» без преувеличения можно назвать беспрецедентной. Мировое авиационное сообщество все еще не оправилось от кризиса, нагрянувшего вместе с резким скачком цен на керосин, а осенью ожидается новая череда проблем в связи с низким сезоном. Между тем усилия «Скай Экспресс» направлены как раз на повышение пассажиропотока компании во время его традиционного снижения.

Два полета по цене одного выльются пассажирам «Скай Экспресс» в сумму от 1900 до 3600 рублей, включая топливный сбор. Таков набор тарифов на различных направлениях маршрутной сети авиакомпании (от 900 до 2600 рублей в зависимости от удаленности).

Жители Ростова-на-Дону могут купить билет на Skyexpress.ru за 2800 рублей и выше, что в среднем на 35-70% дешевле билетов других авиакомпаний на данном направлении. При этом следует отметить, что в сентябре «Скай Экспресс» снизил тарифы на все свои направления на 5-7% и более. Так, еще в августе минимальная цена билета из Ростова в Москву составляла 3400 рублей с топливным сбором. Снижение тарифов оказалось вполне закономерной реакцией авиаперевозчика на небольшое удешевление топлива. К сожалению, пассажиров, других столь же сознательных авиакомпаний на российском рынке воздушных перевозок практически не нашлось.

Впрочем, «Скай Экспресс» всегда был более лоялен к пассажирам – такова идеология низкотарифных авиаперевозок. Компания начала операционную деятельность в конце января 2007 года, а уже через полтора года заняла пятое место в рейтинге российских авиакомпаний по количеству перевезенных пассажиров на внутренних воздушных линиях, потеснив известных старожилов.

Успех «Скай Экспресс» заключается в первую очередь в гибкой тарифной политике. Во-вторых, авиакомпания постоянно в контакте со своими клиентами, начиная от директ-мейлинга со специальными акциями и заканчивая программой привилегий «Летают Все!», позволяющей пассажирам получать бесплатные полеты. В-третьих, изюминкой «Скай Экспресс» является множество тех дополнительных и во многом инновационных для России сервисов, которые она предлагает как в онлайне, так и в оффлайне. Это и карта оплаты полета, и регистрация на рейс на сайте, и выбор места в салоне самолета при покупке билета, и такси в аэропорту, и аренда автомобилей, и даже несвойственная низкотарифным авиакомпаниям услуга обслуживания в бизнес-залах для деловых людей Business First.

В аэропорту Ростова-на-Дону «Скай Экспресс» уверенно занимает третье место по количеству перевезенных пассажиров с долей пассажиропотока 11-12%. За восемь месяцев 2008 года на маршруте Москва–Ростов–Москва услугами авиакомпании воспользовались около 90 тысяч пассажиров.