«Глория Джинс» вернула сарафан из детства: реакция клиентов

По многочисленным просьбам клиенток бренд одежды «Глория Джинс» выпустил джинсовый сарафан, такой же, какой носили 30 лет назад тысячи школьниц. Это была модель на регулируемых лямках и с карманами, и пользователи Сети просили вернуть именно ее. Всё началось с поста девушки, где она опубликовала свою фотографию в детстве — на ней был сарафан от «Глории». Снимок она сопроводила просьбой вернуть эту модель, и в комментариях ее поддержали множество женщин. Бренд заметил это и выпустил обновленный сарафан. «Главный объект обожания 90-х и нулевых, униформа самых модных девчонок — тот самый джинсовый сарафан GJ, вместе с которым мы выросли. Вы просили, вы ностальгировали, вы искали его в поисковиках. Мы услышали. Вдохновились вашими фото и переосмыслили свою культовую модель. Списывать точь-в-точь не стали — получилась актуальная и минималистичная версия А-силуэта из невареного хлопкового денима», — написано в телеграм-канале бренда. После этого соцсети бренда наполнились разочарованными комментариями — россиянки писали, что «тот самый» сарафан — это дань ностальгии по детству, так же как и майки с «Титаником». Приводим ряд комментариев из Instagram (экстремистская организация, деятельность запрещена на территории РФ) и реакцию бренда. «Уважаемая „Глория Джинс“, мы просили сарафан из нормальной ткани, с карманами и регулируемыми лямками. Вы делаете мини-платье и выкладываете, что это переосмысление — мы просили просто сарафан, как он был в нашем детстве, только для нас, повзрослевших девушек и женщин, чтобы нормальные размеры были. Вы нас услышали, но не послушали, сделали переосмысление и решили это выпустить на рынок. Ну ок, кто-то это купит, но не та аудитория, которая ждала „легенду“». «Молнии нет. Карманов нет. Силуэт не тот. Такое мы не купим». «Это мог бы быть крутой рекламный кейс, где бренд услышал свою ЦА в соцсетях и выпустил легенду, подняв продажи и выручку… Но нет же… Провал, ребят. У вас примерно 0,1 попытки реабилитироваться в короткий промежуток времени». «Я даже финалу „Игры престолов“ так сильно не расстраивалась, как сейчас». «Глорию Джинс» основал в Ростовской области в 1988 году Владимир Мельников. Компания выпускает детскую и взрослую одежду, а также аксессуары. Мельников несколько лет входил в рейтинг самых богатых бизнесменов от Forbes. Мы рассказывали историю его жизни. «Глория Джинс» днем позже вернулась с ответом. Бренд сказал, что начал работать над обновленной версией сарафана и планирует максимально приблизить ее к оригиналу. Возмущение не особо утихло, породив вдобавок новую критику: «Это вы откровенно зря. Иногда бренду нужно уметь говорить аудитории твердое „нет“. Пытаться угодить всем и возвращать лекала 20-летней давности — шаг назад. Те, кто громче всех сейчас кричит „верните как было“, в реальности ничего не купят. Ведь „раньше трава была зеленее“. Коммерческий потенциал новой модели вашими же действиями уже слит». «Зачем вам прям ТОТ САМЫЙ сарафан? Новая версия весьма неплоха». «Берете лекала того самого детского сарафана и делаете его и на взрослых, и на детей. Всё. Ничего выдумывать и „переосмысливать“ не нужно». «Тогда у моей мамы не было возможности купить мне этот сарафан. Мне сейчас 39, умоляю, сшейте тот самый сарафан, мы все дружно закроем свой гештальт!» «Вы же это несерьезно, правда? Мы, девочки-миллениалки, хотим точно такой же, 1 в 1, как под копирку, без изменений и прочие сравнения, сарафан! У нас уже у всех (ну у части так точно) есть дочери/племянницы/крестницы, которым мы купим ТОТ САМЫЙ САРАФАН!!! А если размеры будут еще и до XL — не взять себе будет преступлением. Вы серьезно еще о чем-то думать хотите?»