По итогам первого квартала доля Системы быстрых платежей в общем объеме переводов ВТБ выросла до 41% (+8 п.п.). В январе–марте объем клиентских переводов через СБП превысил 187 млрд рублей. По прогнозам банка, уже по итогам второго квартала СБП обгонит по объемам переводы с карты на карту.
В Ростовской области популярность Системы быстрых платежей также динамично растет. По данным на начало 2021 года, в среднем в месяц более 64 тысяч клиентов ВТБ в регионе получают и отправляют через СБП переводы на общую сумму порядка 1 млрд рублей. Это превышает показатели за аналогичный период прошлого года в 17–19 раз. По данным ВТБ, средний чек входящего перевода через СБП в Ростовской области на текущий момент насчитывает 6,8 тысячи рублей, исходящего — 5,2 тысячи рублей. Оба показателя постепенно снижаются: клиенты всё чаще используют Систему быстрых платежей для повседневных транзакций на небольшие суммы.
Активный рост числа и объемов денежных переводов через СБП связан с несколькими факторами. Во-первых, это популяризация сервиса — переводы по номеру телефона становятся массовыми и выходят за границы внутрибанковских операций. Во-вторых, наблюдается устойчивый тренд к росту пользователей, предпочитающих безналичные переводы. Число пользователей СБП в ВТБ продолжает активно расти.
Ежемесячно каждый пользователь совершает или получает по СБП в среднем три перевода в месяц. Год назад данный показатель был на уровне двух переводов, что говорит о росте безналичных расчетов на фоне пандемии. Другая тенденция — клиенты активно пользуются СБП, чтобы перераспределить средства между своими счетами в разных банках: доля переводов самому себе насчитывает около 40%.
— Доля СБП в общем числе переводов среди наших клиентов стала резко расти во второй половине прошлого года — еще в мае она не достигала и 10%, в октябре превысила четверть, в начале года — треть, а по итогам первого квартала превышает 40%. Это самый удобный и надежный способ перечисления денег из одного банка в другой, поэтому мы уверены, что его востребованность со стороны клиентов продолжит расти и уже во втором квартале обгонит по объему переводы с карты на карту, — комментирует начальник управления «Переводы» департамента цифрового бизнеса ВТБ Алексей Хранилов.
В апреле ВТБ первым среди российских банков запустил сервис переводов по номеру телефона с использованием Системы быстрых платежей в сети своих банкоматов. На переводы через СБП, проводимые в банкомате или мобильном приложении ВТБ Онлайн, действуют единые тарифы: все операции на сумму до 100 тысяч рублей в месяц осуществляются бесплатно, комиссия на переводы свыше 100 тысяч рублей в месяц составляет 0,5% от суммы операции, но не более 1500 рублей. Исключение составляют переводы между клиентами ВТБ, которые осуществляются вне Системы быстрых платежей — они бесплатны в любом количестве и объеме.
ВТБ активно развивает функционал в рамках Системы быстрых платежей для своих клиентов. Банк запустил переводы между физлицами, оплату покупки в торговой точке через QR-коды, реализовал возможность возврата денег за покупку на счет в случае отказа от приобретенного товара или услуги.
