Накипело у сотрудника ростовского игорного заведения: «За коллегой приехала группа захвата»

Новым героем рубрики «Накипело» стал специалист отдела продаж в ростовском игорном заведении. Его бесят руководители и клиенты, наличие «любимчиков» и странные, бесполезные инициативы начальства. Собственно, поэтому он уволился и рассказал 161.RU, что еще его смущало.

В чем заключалась моя работа? Просто обзвон клиентов, которые недавно зарегистрировались у нас. Например, я должен был рассказывать им об акциях. А клиенты, по большей части, бесили своей наглостью, вседозволенностью. Нам звонили, говорили что сайт выглядит не так, как они хотят, или у нас в заведениях должно все выглядеть не так, как выглядит. Другие клиенты требовали, что компания проводила акции в бОльших масштабах. Просто потому что им так хочется.

Как и в любой работе, где контактируешь с людьми, раздражали клиенты. Но здесь еще меня бесило руководство, не всё — руководители были разные. Были самодуры: придумывали всякую фигню, которая никому не нужна. Бред придумывали, всех в него втягивали, а заканчивалось провалом. Но «виноватыми» делали рядовых сотрудников — потому, что они «не поняли задумку».

Были еще моменты: работникам надо идти через весь офис перед началом рабочего дня, чтобы отметиться. При этом у всех есть электронные пропуски. То есть в системе и так регистрировалось, когда кто пришел. Рабочее время так же отслеживалось на компьютерах, в программах. Поэтому непонятно, зачем все это делать. Это была идея человека, который очень любит все контролировать — просто хотел больше власти.

В дополнение к самодурству вспомню еще момент. Последний из руководителей, с которым я работал в компании, был не особо компетентен. С ним появились нововведения, которые усложняли работу. Например, ведение ручных отчетов, которые и так вела программа — она позволяла сделать выгрузку, и все, данные есть.

Были любимчики у нескольких руководителей — в основном девушки. Любимчикам все дозволялось и сходило с рук. Например, сотрудница была в отношениях с другим сотрудником. Они расстались. Оба остались работать в компании, но поругались. Ситуация дошла до руководства. По итогу парню выдали дисциплинарное предупреждение за «нарушение взаимодействия в рабочем коллективе». Но инициатором конфликта была именно девушка. К ней вопросов не было.

Обратная ситуация. Другая девушка напилась на мероприятии, и этим воспользовались некоторые сотрудники. Компания решила не давать какого-либо хода ситуации ни со своей стороны, ни передав в полицию. Девушку просто вынудили уволиться, потому что парень, который в этом участвовал, — один из любимчиков.

Из плюсов. Нравилось то, что было много мероприятий. Это хорошие большие корпоративы с большим бюджетом, в хороших локациях: за городом либо в черте города. С хорошими ведущими, хорошей программой, с хорошей кухней. Были просто душевные посиделки, просмотры фильмов, настольные игры, либо ходили от компании в компьютерные клубы, играли вместе. Можно было самому организовать мероприятие, и компания это все оплатила бы. Хороший соцпакет был с ДМС.

На самом деле веселых моментов было больше, чем грустных.

Было и странное. Как-то за сотрудником приехала группа захвата. Но знаю я это исключительно со слов очевидцев. На видео с камер было заметно, что сначала идут двое вооруженных мужчин в форме. Затем подходят еще несколько. А за ними — целая группа захвата.

В офис пришли человек 20 в форме, пошли сразу к рабочему месту этого сотрудника. Остальным запретили снимать. Подключились наши руководители, которые на тот момент были в офисе. Им люди в форме представились и объяснили, зачем пришли. Но я так и не знаю, что именно они сказали. Немного на месте что-то выясняли, а потом уехали вместе с сотрудником. Руководство, как я понял, не было в курсе предстоящей операции.

Я уставал по большей части просто из-за работы, из-за общения с людьми. Приходилось говорить много, одно и то же — не особо интересно. На работе общался с большим количеством ребят. Не особо близко сейчас дружим, но иногда видимся.

Ушел из-за того, что поменялся руководитель. При нем как раз и появился фаворитизм. Он назначил любимчика, который не стал вникать в свои обязанности, в подсчеты выплат. Из-за него мы несколько месяцев не получали премии. На третий месяц пустых разговоров нас обвинили в том, что не работаем, нарушаем трудовой договор, не выполняем план… В общем, что мы сами виноваты, что не получаем премии. По итогу все вскрылось, но заявление на увольнение я к тому моменту уже написал. И не жалею об этом.