Таксист пожаловался на пассажиров, которые ставят низкие оценки водителям

Таксист Андрей (имя изменено) уже 10 лет возит пассажиров. В последнее время ситуация с зарплатой особенно сильно его волнует. По его словам, агрегаторы такси ставят в приоритет именно пассажиров, а не водителей. Из-за этого работать стало сложнее и менее безопасно с финансовой точки зрения. В этом материале для E1.RU Андрей позволил себе высказать всё, что думает. Далее — от первого лица. Спешу поделиться этим постом. В надежде, что он достучится до сердец. Многие из вас ежедневно пользуются услугами такси, ставя оценки водителям. Агрегаторы в этом вопросе, похоже, всегда встают на сторону пассажиров, а не тех, кто за рулем. Хотя пассажиры зачастую снижают оценки ради промокодов на бесплатную следующую поездку. Неужели мы, водители такси, заслуживаем такого отношения, будто мы лишь обслуживающий персонал? Ваша привычка снижать оценки ради промокодов оборачивается для нас настоящим кошмаром. И это происходит повсеместно, будь то экономкласс или премиум. Мы такие же люди, как и вы. У нас тоже есть семьи, дети, кредиты. Испортили настроение на работе или поругался дома — водитель виноват. Вызвали машину не вовремя и опоздали по делам — водитель виноват. Встали в пробку из-за ДТП — водитель виноват. Из-за плохих оценок падает рейтинг. Если рейтинг ниже 4,8, закрывают доступ в «Комфорт» и «Комфорт+». Либо дают 150 поездок, и если рейтинг не поднялся, то блокируют водителя на полгода. Соответственно, работать можем только в «Экономе». Это разница в три-четыре тысячи рублей в день! Таксист не виноват в том, что вы не рассчитали время и опоздали. Мы не виноваты, если за вами приехал «китаец» или старый Mercedes, а не тот автомобиль, что вы хотели. Из-за вашей единицы в рейтинге мы можем остаться без работы. Думаете, легко проводить за рулем по 14–16 часов в сутки, чтобы хоть как-то прокормить семью? Попробуйте сами! Легко осуждать, не зная всей сложности работы. Люди, будьте добрее! Не ждите Maybach, когда ваша поездка стоит всего 300 рублей.