Водитель ростовского такси взял заказ на поездку с Западного на Северный, но по пути через центр города потерял время в пробках. По его словам, на поездку за 500 рублей у него ушло полтора часа. О несправедливости таксист решил в красках рассказать двум пассажиркам, сопровождая всё угрозами.
— Водитель грубил и оскорблял, вел себя агрессивно. Поездку завершил сам, высадив нас. Он повторял, что таким, как мы, отрезают головы, вырезают почки, и они остаются без ног, — рассказала девушка корреспонденту 161.RU. — Эти угрозы начали поступать после того, как еще один пассажир, с которым я ехала, попытался объяснить, что ему следует обратится к своему работодателю, если, по его мнению, условия работы неудовлетворительные.
На видео, которое успела записать пассажирка, водитель поносит сервис, который «заставляет ездить за бесплатно». Мужчину также возмутило, что вместо того, чтобы заступаться за водителя перед «Яндексом» или Uber, она снимала его неадекватное поведение.
Ростовчанка все-таки обратилась в службу поддержки Uber — с жалобой на поведение таксиста. Водителю навечно закрыли доступ к сервису. В сервисе девушке предложили обратиться в правоохранительные органы и дали промокод на 500 рублей. Теперь у нее будет еще одна «бесплатная поездка».
Корреспондент 161.RU обратился в пресс-службу «Яндекса». На момент публикации заметки ответ не поступил.