В стенах течет вода, окна держатся на честном слове: к чему нужно быть готовым, покупая квартиру в новостройке, — личный опыт

Купить квартиру в новостройке — это тот еще аттракцион. Хоть покупателям и обещают чистовую отделку, на практике всё частенько выливается в капитальный ремонт еще до заселения. Именно в такую историю попал фотограф UFA1.RU — он поделился своим душераздирающим опытом. Как всё начиналось В 23 году кто-то укусил меня за одно место, и я решил продать одну квартиру, купленную в ипотеку, ради другой, в строящемся доме. Захотелось новых впечатлений, наверное. Я не относился к ремонту с каким-то трепетом или страхом, может, по своей врожденной наивности. А возможно, всему виной как раз тот факт, что я оформил ипотеку в строящемся доме. И два года ожидания сгладили весь ужас предстоящего действа. Ну и плюс, это не первый мой ремонт. Пару раз я помогал с этим делом родителям и один раз делал сам в предыдущей квартире. Правда, тогда я ограничился косметическими процедурами. В этот раз приходится предчистовую квартиру превращать в чистовую. Оказывается, это, во-первых, долго, а во-вторых, дорого. Первые траты пошли уже на этапе приемки жилья. Ведь на осмотр желательно брать с собой независимого эксперта, чтобы он с высоты своего опыта оценил, есть ли недочеты. Они, естественно, были: всё-таки жилой комплекс не бизнес-класса. И спустя два месяца, когда устранили почти все замечания, я получил ключи. Теперь встал самый болезненный вопрос — ремонт. На всё про всё у меня было отложено примерно полмиллиона. Да, я наивно рассчитывал уложиться в эту сумму. И в целом это было возможно, если всё делать своими руками. Для этого, правда, пришлось бы докупать дополнительные инструменты. Одна только машинка для резки плитки стоит порядка 20 тысяч рублей. Либо надо тщательнее искать мастеров, которые сделают санузел под ключ за 150 тысяч, оказывается, такие тоже есть. Но узнал я об этом, когда уже меня оболванили. Первоначальная смета на ремонт санузла гласила: 168 тысяч рублей за всё про всё. В конце работ мне пришло три финальных акта с общим чеком в 311 тысяч. Примерно здесь, нервно посмеиваясь, я вспомнил про пункт в договоре о том, что финальная сумма может измениться. Тем временем появились еще дополнительные траты. Итого санузел обошелся в космические 430 тысяч рублей. Я искренне думаю брать плату с гостей за его использование. Ламинат и латексные стены Учитывая, что почти весь бюджет ушел на санузел, остальное решено делать своими силами. Других вариантов, собственно, и не осталось: кредит брать не хочется, мне хватает ипотеки. Ламинат был куплен заранее, на него ушло примерно 28 тысяч рублей с доставкой. А вот уложить его на пол — бесценно. На помощь мне пришла старая гвардия в лице отца, который, к слову, как и я, никогда в жизни не укладывал ламинат. Благо старший брат имел богатый опыт в этом деле. Он и выступил инструктором. Но на работу всё равно ушел почти месяц из-за того, что работали мы лишь два дня в неделю. На будущее: для таких выкрутасов надо брать отпуск. Стены решено покрасить латексной краской, так как к поклейке обоев у меня особая нелюбовь. Три ведра разноцветной жидкости обошлись в 7 тысяч рублей. Для спальни я выбрал синий цвет. В итоге получил много разной реакции: кто-то сказал, что похоже на бассейн, кто-то просто отметил, что странный выбор оттенка. А мне просто нравится, я фотограф, я так вижу. Кухня: никаких мастеров Заказать шкафы на кухню у мастеров я не мог, потому что крутил я их на одном месте за такие деньги. Нашел на маркетплейсе подходящий вариант за 28 тысяч с доставкой и заказал. Достойное качество, по начальным ощущениям, сколько прослужит, я не знаю, но на первое время пойдет. А как известно, нет ничего более постоянного, чем что-то временное. Потом в список покупок добавилось несколько пунктов: так, например, пришлось докупить ящики в шкафы. Теперь кухня длиной 2,7 метра, и на ней есть свободные 50 сантиметров, куда можно воткнуть что-нибудь еще. Помимо этого, уже куплены: вытяжка, столешница, фартук и защитный экран, а также гардеробная. Последнюю уже даже смонтировали. Весь процесс занял два дня. А покупал я ее на маркетплейсе, там вышло тысяч на 15 дешевле, чем если бы заказывал в мебельном магазине. Внезапный потоп За последние пять месяцев ремонт не особо продвинулся. Причин много, и все они разные. Но основная — финансы. Вроде осталось немного, но денег на всё не хватает. Чтобы хоть как-то ускорить процесс, приходится брать кредиты и рассрочки на небольшие суммы, которые желательно закрывать очень быстро. Вторая причина — это внезапный потоп сверху, из-за которого на время встала работа по установке кухни. А всему виной подрядная организация, которая строила дом. В целом жилой комплекс считается комфорт-класса, но, судя по некоторым деталям, это скорее эконом. Например, один из соседей начал утеплять балкон и обнаружил, что оконные рамы закреплены только сверху и снизу. По бокам болты просто вкручены в утеплитель, не доходя до стен. Переделывать водопроводные трубы на кухне мы начали еще в ноябре. Всё дело в том, что изначально, по плану застройщика, она задумывалась угловой, хотя логичнее сделать прямой. И тут возникло странное: в углу, куда уходит кухонная канализация и где проходит вентиляция всего дома, появился звук плещущейся воды. Такое ощущение, что она текла прямо за стеной. Сначала я грешил на то, что этот звук доносится из центрального стояка. Но буквально через неделю на стене появились следы от влаги, которые расползались в разные стороны. Вызвали сантехника — он предложил вскрыть стену и посмотреть, что там. Но инструмента для этого у него с собой не было, так что он пообещал, что завтра придет его коллега и всем займется. Второй сантехник, молодой и явно не сильно опытный, проведя беглый осмотр, сказал, что, скорее всего, это конденсат, а звук воды — это нормально. По странному стечению обстоятельств при визитах сантехников звуков течи слышно не было. Соседи в чате писали, что во дворе видели крыс. Возможно, это они устроили у меня за стеной аквапарк? С каждой неделей следы от влаги на стенах захватывали всё новые территории. Поэтому была оставлена еще одна заявка в управляющую компанию. Также я обзавелся номерами телефонов всех сантехников. Поэтому стал написывать и им тоже. Параллельно мы уже разворошили стену на кухне: там действительно было влажно, но понять, откуда течет вода, сложно, особенно если ты не шаришь. Там узкий канал для канализации, заваленный кирпичами, а слева находится домовая вентиляция. Единственный вариант — течь может сверху, но там, по идее, бетонное перекрытие. Возможно, уже тогда стоило подняться наверх и проверить предположение, но всё же была вера, что сотрудники управляющей компании лучше разбираются. Это же их работа. (Ха-ха!) Тайна мокрой стены Третий сантехник, придя на место, предположил, что течь идет с моей кухонной канализации. По его словам, застройщик строит так себе и часто грешит тем, что ставит некачественные трубы. На них может задубеть резиновая прокладка, что ведет к протечке. А звуки журчащего ручейка за стеной — это нормально, как в песнях Кадышевой. Их при визите третьего сантехника снова не было слышно. Чтобы заменить трубу, пришлось снять уже установленные плитки в ванной. Напомню, что все работы там обошлись в 400 с лишним тысяч рублей. И вот теперь надо разбирать часть плиток — повезло, что они не лопнули. Но даже так сантехник не смог дотянуться до стыка канализации. Он был так близко и так далеко, как звезда в небе. А всё потому, что рабочие, которые делали мне там разводку, наворотили труб, что просто так не подлезть. В итоге трубу мы заменили уже сами. Но это не помогло — следов влаги стало еще больше, они даже дошли до комнаты. Всё это тянулось с ноября. Сантехникам управляющей компании было явно неинтересно искать причину и заниматься этим вопросом. А я после замены трубы думал, что сейчас будет улучшение. Всё разрешилось случайно, когда я пришел снять показания счетчика в январе и услышал знакомые звуки течи за стеной. Так как там теперь сквозная дырка, то картина открылась полностью. Сверху по стене тек просто ручей воды, а на полу набежала огромная лужа. Сосед сверху оказался достаточно отзывчивым и адекватным человеком. Он занимался тем, что я решил не делать вовсе, — штукатуркой стен. Никаких работ в кухне или ванной он пока не вёл. Всё, что там стояло, было установлено подрядчиками, которых нанял застройщик. Опытным путем выяснили, что течет его канализация с кухонной раковины. Когда он ее вытаскивал из стены, она сломалась напополам. Что стало причиной, установить невозможно. Это могли быть как упавшие сверху кирпичи, потому что их там много валялось, так и брак подрядчиков. Сантехника в известность поставили, но он приходить отказался — ограничился отпиской, что сосед может обратиться к застройщику, чтобы устранить недочет по гарантии. Эта музыка будет вечной Так как квартира застрахована, я решил обратиться в страховую компанию от банка на букву Т, но там меня отправили в увлекательное путешествие. Ведь по их условиям застраховано основное строение, а именно конструктивные элементы (не включая внутреннюю отделку и инженерное оборудование). Иными словами, если всё сгорит, но стены и перекрытия останутся целы, то это не страховой случай. И залив хоть и находится в страховых рисках, но раз конструктивные элементы целы, то и страховой эта ситуация не является. В общем, читайте договоры, прежде чем их подписывать, а то будете просто так отдавать деньги в банк. Ведь эта страховка — обязательное условие при ипотеке. Сейчас квартира просохла и наконец можно продолжать, до конца еще немного, но так я думал еще осенью. Поэтому не хочется загадывать, потому что постоянно что-то идет не так. Элементарно: стоит заказать тумбу под телевизор с маркетплейса, а она приходит с разломанной пополам стенкой. Еще были дни, когда из-за чьих-то неаккуратных работ весь дом сходил с ума от пожарной тревоги. Она орет так, что закладывает уши. Система есть в каждой квартире, поэтому если срабатывает, то страдает весь дом. А ведь некоторые уже заселились, причем с детьми. Чтобы выключить эту адскую сирену, надо оставить заявку в УК. Они передают ее в охранную компанию, откуда должен приехать человек, который избавит нас от воя. И про деньги. Общая сумма, которую я потратил на ремонт, теперь составляет 605 тысяч рублей. И это еще далеко не конец, а отпуск снова откладывается.