«Температура 39 — не повод вызывать врача». Ростовчане поспорили из-за бед в медицине

Наш телеграм-канал опубликовал крик души подписчицы: она не может вызвать врача домой для детей. Температура — 39,4. Речь идет о детской больнице № 1 в Александровке. По телефону подписчице ответили, что вызовов много, а на участке работают один-два врача.

— Врачи ездят до 10 вечера и все равно не успевают, — говорит ростовчанка. — Неужели нельзя выделить больше врачей?

Эта тема собрала более 150 комментариев. Одни подписчики рассказали свои истории о вызове врачей, другие советовали самим идти в поликлинику, третьи — сами врачи — поведали о своих зарплатах.

Публикуем комментарии 30-ти подписчиков.

— «Неужели нельзя выделить больше врачей?». По мнению ростовчанки, где-то в области есть большой ангар, где сидит тысяча-другая абсолютно незанятых врачей рядом с телефоном и ждут, когда их «выделят»? Ну вот просто нужно выделить — им звонят, и они сразу едут в нужное место на свободные места, а после возвращаются обратно в свое «депо». Увы, это не так работает. Люди —это не деньги, их выделить нельзя.

— Мне сказали идти в больницу с температурой 40.

— Ну в Батайске та же ситуация, во взрослой. С температурой 39,5 никто не приедет.

— Если бы были хорошие условия в поликлиниках, то и врачей было бы больше.

— По телефону дочери открыли больничный, закрывали, даже не послушав. Дочь сказала, какие лекарства принимает, врач одобрила, на этом и все! С ностальгией вспоминаем советское время!

— В городе эпидемия гриппа от того, что никто не привил ни себя, ни детей. Если хотите получить помощь быстро, сбейте ребенку температуру, посадите на машину и обратитесь в фильтр. Если бы вызов врача в нашей стране стоил столько же, сколько и в других странах, все бы поимели ножки и ручки и дошли бы до больницы, где есть возможность сразу сделать рентген или взять мазки.

— Была на приеме, пошла сама с высокой температурой, потому что нужна справка для университета. Врач не назначил никаких анализов, спросил, какие лекарства принимаю и сказала принимать их дальше. Больше никаких назначений. Я в шоке! Это больница № 8 на Пушкинской. Скажите пожалуйста, это у всех так проходит прием у врача?

— Поверьте, это ещё не самая плохая поликлиника! Вот № 4, это да! В регистратуре сидят самые «вежливые» регистраторши. Хорошо у них получается только штампики ставить!

— Мы две недели назад пошли в неотложку в Александровке. 3,5 часа сидели в очереди, и это не предел. Попробуйте с ребенком с температурой 39,5 посидеть 3,5 часа, дети там в очереди и рвали, и плакали. А если малыш? Никто не пропустит. Еще и ругаются между собой родители. Ужас.

— Во Франции вообще нет такого: вызвать врача на дом… Нурофен и парацетамол в помощь. С такими условиями труда не все врачи выдерживают работу в бюджете.

— Так, СТОП! Продублирую причину, по которой у врачей нет желания работать в первичном звене. У врачей нет ни защиты, ни льгот, ни достойной зарплаты. Одни оплеухи получают. У меня коллега на прошлой неделе на фоне высокой нагрузки на приёме умер. Уважаемые граждане, а вы попробуйте 4-6 часов вести бешеный приём, потом выйти на 20-30 вызовов на дом, а затем вернуться в поликлинику и всё это перенести в комп. Итого рабочий день 14 часов длится. А болеть врачам — запрещено! Начальство не отпускает на больничный!

Беременеть — не желательно, так как до декретного отпуска будут изматывать дежурствами и сверхнагрузками в ответку. Просить повышение зарплаты — нельзя! В отместку найдут недочёты в амбулаторных картах и оштрафуют. Сверхобследовать пациентов нельзя, так как страховая компания оштрафует. План по диспансеризации не сделал — отминусуют ползарплаты. Тратить чуть больше на одного пациента времени — нельзя! Пишут жалобы в Минздрав, приёмную президента и так далее.

Ударил пациент беременного врача? Пофиг! Все промолчали! Льготы при покупке жилья — нет! Только избранным бюджетникам! Место в детском саду? Зачем?! Пусть в соседний регион возят. У руководства поликлиник и больниц связаны руки, от них требуют, затем они требуют от рядовых врачей.

А главное, по причинам частых жалоб, врачи не выдерживают и уходят, и не в частные клиники, там тоже не сахар, а в другие отрасли. У меня около двадцати коллег, которые переучились, стали бухгалтерами, юристами, кто-то ноготочки наращивает. Но сидят они в чистых уютных кабинетах, а не носятся по участкам. С уважением к коллегам!

— Есть платные врачи и частные скорые, если вообще все критично, то лучше заплатить и не испытывать судьбу.

— В страховую компанию звоните (номер телефона должен быть указан на полисе), сразу приедут.

— Нехватка врачей из-за низкой зарплаты и увеличенной нагрузки. То же самое касается и водителей скорой помощи. За это надо «благодарить» министерство здравоохранения.

— Из 12-й поликлиники быстро приходят, два раза вызывала за неделю — у детей больше 39, оба раза быстро пришли. Спасибо врачам.

— Берегите тех врачей, кто остался, жалоба на врача в данной ситуации не по адресу. Вчера была в поликлинике № 45. Два врача на весь район. И бокс, и приём. Толпа людей в коридоре. Дети, бабушки, дедушки, родители. Больные, здоровые — всё в одном коридоре. Врачи принимают всех: по записи, без записи. Низкий поклон нашим участковым врачам, которые ещё не сбежали от этого кошмара в частные клиники. Сестричкам из регистратуры, которые принимают на себя весь негатив от уставших, переживающих за своих детей родителей. Дайте хотя бы транспорт для передвижения по вызовам.

— Такая же ситуация с 8-й поликлиникой. Врач на дом не приходит. В регистратуре говорят ведите ребёнка в бокс. Очень хорошо с кашлем, насморком и температурой вести ребёнка в бокс. Где наша медицина?

— Врач на дом не приходит потому, что физически не в состоянии обойти по гололеду весь район. А у врача ноги болят, давление, дети дома тоже больные. Поэтому пишем дружно жалобы новому губернатору и выше, но не на врачей, а на организацию медицины в нашей области. Обратите внимание, когда приходите в поликлинику, что большинство врачей сами больны, но не уходят на больничный, потому, что работать некому.

Под постом также написала главврач детской больницы № 1 Жанна Мушегян:

— В связи с увеличением заболеваемости респираторными вирусными инфекциями, в том числе гриппом, значительно возросло количество вызовов, увеличилась нагрузка на врачей. Несмотря на это, все вызова отрабатываются. Также приём больных детей осуществляется в кабинете неотложной помощи. Для получения медицинской помощи круглосуточно вы можете обратиться в стационар по адресу ул. Верхненольная, 6, где Вам окажут всю необходимую помощь! А также при возникновении вопросов обращайтесь на номер горячей линии ГБУ РО ДГБ1 285-00-95, приемная главного врача 285-41-84! С уважением, главный врач ГБУ РО ДГБ1, Мушегян Жанна Георгиевна.

— Масочку на лицо — и в такси. Врачи время своё тратят на эти обходы по домам почему? Они для этого 10 лет учились? Они пока ходят — кучу человек бы в поликлинике приняли.

— Одно непонятно — если так не хватает врачей, почему в наш медицинский вуз невозможно пробиться?! Расширили бы набор, взяли бы всех желающих, и сказали — 5 лет надо отработать в поликлинике.

— Если пришел работать, работай на совесть или меняй сферу деятельности. Наш врач в детской поликлинике Железнодорожного района на зарплату не жалуется, постоянно проходит повышение квалификации. Или с такой логикой лечат только в платных, а за бесплатно ничего не делают получается, сетуя на зарплату.

— Вызвала в понедельник врача на дом (поликлиника № 16), врач пришёл, назначил лечение. Всё отлично. А вот за день до этого в субботу поднялось давление 190/105, не смогла сбить с 17 часов, вызвала скорую, приехали через три с половиной часа, за это время я звонила два раза. Дежурный врач по скорой сказал, что много вызовов, когда приедет помощь, не может сказать. Посоветовала набрать ванночку с горячей водой и опустить туда ноги… На минуточку, у меня давление было 190/105, приняла кроме своих лекарств ещё скоропомощные две таблетки, давление не снижалось. Через три с половиной часа приехала скорая, сделала укол магнезии, сбили до 160/90. Спасибо, что спасли от инсульта!

— Температура 39 — это не повод вызывать врача на дом. Все в жизни каждый год болеют и ничего, большинство до старости доживают. А на каждого ипохондрика врачей не напасëшься.

— Живем в Железнодорожном районе. Болели две недели назад, двое деток с температурой 40. Вызвали скорую, ждали два часа. Некому работать! Медики на вес золота! А девчонки приехали на скорой очень умные, квалифицированные!

— Спасибо вам, вот просто большое человеческое спасибо. А тем, кто забыл, что врачи — это тоже люди, больше жалоб пишите, больше звоните в страховые, таким способом скоро все лечиться будем у шаманов, потому что врачей не останется.

— Ребёнок температурил — 43. В 4 годика. Никого не сидели и не ждали. Ребёнка в руки и в больницу. Ребёнок наш, а не врачей, и мы заинтересованы в его выздоровлении. А сидеть ждать у моря погоды и ныть, что никто не едет, ну такое… Все только говорят о том, что кто-то что-то им должен. А сами ничего не хотите сделать?

— Живу в Канаде, Альберта. У нас домой врачи не ходят. Причем даже на прием к врачу не запишут при температуре до 40 — скажут по телефону, что пейте больше воды и лежите, если через четыре дня не станет хуже — тогда на прием. Скорая тоже не ездит по многим жалобам, только если не реальная угроза жизни или отсутствие мобильности. Медицина у нас бесплатная, но на МРТ меня записали на ноябрь 2025 года. А платных альтернатив нет, потому что в стране только государственная медицина. Так что после Канады довольно уважительно отношусь к медицине России, учитывая что в Канаде мы платим офигенный прогрессивный подоходник, а в России половина на серой зарплате с нулевыми взносами ОМС и требуют, чтобы их лечили, как в лучших платных израильских клиниках.

— Тут наверно все-таки проблема именно в этой поликлинике. Мы болели неделю назад — к нам врач приехала в тот же день, просидела минут 30 ответила на все вопросы, все подробно рассказала. 5-я поликлиника на Ленина.

— Скорая не обязана приезжать на повышенную температуру, если не выше 39. И даже если приедут, сделают укол, план лечения не назначат.