Что делать, если умер человек: инструкция для ростовчан

Набираете 112, объясняете ситуацию. Пришлют полицию и/или скорую. Скорая подтверждает факт смерти, полиция визуально осматривает тело, чтобы подтвердить или опровергнуть насильственную смерть. Сотрудник МВД выдаст справку на передачу тела для исследования в Бюро судебно-медицинской экспертизы Минздрава Ростовской области. Находится возле БСМП-2 на Бодрой улице.

Специалист в области гражданского, семейного, уголовного права Валентина Куделина из «Центра правосудия» говорит, что к моменту приезда служб нужно приготовить паспорт умершего, полис ОМС, СНИЛС, медкарту, если есть.

Есть два варианта: государственный катафалк и частник. Государственных в Ростове мало, так что машину можно ждать долгие часы. Частники приедут в течение пары часов. Цену перевозки уточняйте у них заранее.

В морге вам выдадут справку о смерти, там будет указана ее причина. Организатор похорон (родственник или посторонний человек) берет эту справку, свой паспорт, паспорт умершего и обращается в отделение ЗАГСа или МФЦ, где пишет соответствующее заявление и получает гербовое свидетельство о смерти. Паспорт умершего и справку о смерти забирают. Это бесплатно.

Всё то время, что вы занимаетесь документами, тело лежит в морге, где его готовят к прощанию. Всё это тоже стоит денег, уточните заранее, сколько потребуется. Если вы захотите снять деньги с карты умершего для похорон, делать этого нельзя: по закону это кража. Если вы родственник, нужно обратиться к нотариусу, который вправе выдать специальное постановление. Его относите в банк, где счет у умершего, и вам могут выдать до ста тысяч рублей на похороны. Этот момент нужно внимательно уточнять у нотариуса, имеете ли вы право на эти деньги или нет.

Все чеки, относящиеся к тратам на погребение, сохраняйте, чтобы получить потом пособие. Валентина Куделина говорит, что в 2026 году сумма составляет до 11 016 рублей. Подать заявление о возмещении можно через «Госуслуги» или Социальный фонд (СФР).

Со свидетельством о смерти вы идете в любое похоронное бюро — частное или государственное. Существуют социальные похороны, где всё по минимуму: самый простой гроб, перевозка, могила — 15–25 тысяч рублей. Для малоимущих по соцпособию (закон № 8-ФЗ) похороны будут бесплатными, говорит эксперт.

В похоронном бюро вам скажут, какую одежду умершего нужно принести для погребения. Как правило, это должна быть закрытая одежда, женщинам обязательны чулки.

Отпевание есть общее (когда в поминальном зале отпевают сразу нескольких) и индивидуальное. Стоимость уточняйте в церкви, имейте в виду, что индивидуальное будет на несколько тысяч дороже. Не забудьте купить церковные свечи, выгоднее брать сразу упаковку.

На отпевание тело привозят сразу из морга. О времени прибытия, скорее всего, будет знать сотрудник похоронного бюро, куда вы обратились. После отпевания можно будет попрощаться с покойным и положить в гроб его личные вещи, если необходимо. Потом гроб заколотят, погрузят в катафалк и отвезут на место погребения. Стоимость перевозки уточняйте отдельно.

К этому моменту уже должна быть готова могила и табличка с Ф. И. О. покойного, датами его рождения и смерти, а также номером квартала и могилы. Внимательно проверьте все данные, так как бывают опечатки.

Важный момент. На Северном кладбище с 2019 года не хоронят, но это касается новых участков под могилы. Допустимы подзахоронения к родственникам, а также погребение поверх другой могилы (тоже родственника), если прошло достаточное количество лет с захоронения последнего, это количество лет нужно уточнить в похоронном бюро. Также надо приготовить документы, подтверждающие родство покойных.