Судьбоносными историями из своей жизни поделились абоненты билайн в ходе конкурса «Твоя история с билайном», который оператор организовал к своему 30-летнему юбилею. Самые захватывающие рассказы южан инсценировали в Ростове-на-Дону. Как одна СМС способна спасти жизнь, один звонок — выпутаться из сложной ситуации, а также о том, как можно в Ростове выходить в интернет из-под земли и кто такие апперы — рассказываем в репортаже.
Теплые истории
Свет приглушен, гости мероприятия негромко беседуют. В такой атмосфере моментально забываются зимняя серость и уличный холод. На небольшой сцене с ярко-желтым занавесом стоит уютное кресло. В нем сидит артист драматического театра им. Горького Евгений Климанов.
— Проходи, наливай чай, — говорит актер, встречая импровизированного друга, которому рассказывает удивительные истории из жизни. — Вспомни, как раньше было. У нас не было возможности так просто, нажав пару кнопок, узнать, где человек находится. Мы назначали встречи у особенных мест и всегда стремились не опоздать, потому что иначе могли и не встретиться.
Истории абонентов билайн закручиваются в один увлекательный сюжет, когда спасительными для кого-то оказывается всего один звонок или СМС.
— В итоге я остался наедине с трассой и холодом. Это было раннее утро, и потока машин из желающих преследовать со мной автобус не оказалось в этот момент. Щупаю карманы джинсов. Ура! Телефон. Зарядка 1% и одна палочка связи. Ровно столько шансов у меня было на успех. Набираю тебе. Слышу твое недоумевающее: «А ты где? Отсел что ли?», а я только и успеваю крикнуть в ответ: «Меня забыли!» Телефон выключается, а я превращаюсь в того самого «ждуна», который ждет или спасения, или воспаления легких. Но я был спасен! Благодаря тебе и связи, — это эпизод моноспектакля о молодом человеке, которого едва не забыли на трассе без вещей, денег и документов.
— Приехал я на дикий пляж, захожу в воду и вижу бутылку в море. «Надо выкинуть», — думаю я, но внутри замечаю бумажку. Я достал ее, там было написано: «Июль, 2003 год, город Невинномысск, Ставропольский край, Ирина». И билайновский номер. Я позвонил на этот номер, и хорошо, что у меня был тоже билайн, так как на счету у меня были копейки и другому оператору я бы позвонить не смог. Мы познакомились, примерно год общались, а потом я приехал к ней. И уже 16 лет — муж и жена.
— 14 января 2021 года состояние резко ухудшилось и ее увезли на скорой в ковидный госпиталь. Она боролась как могла, но болезнь протекала волнообразно. То всё хорошо, то резкое ухудшение. За три недели уже не оставалось сил бороться, и она практически сдалась. Помню, как мы созванивались и она говорила: «Скорее бы уже конец». В один из таких дней ей на телефон пришла СМС от соседки-дачницы. Они никогда не общались, а тут соседка пишет: «Оля! Борись, ты сильная, ты сможешь. Мы в тебя верим!» Вроде бы обычные слова из обычной эсэмэски, но именно в тот момент любимая теща воспряла духом. Произошел перелом в борьбе со смертельной болезнью, и она выздоровела. Вот так одна СМС помогла спасти жизнь.
Когда моноспектакль (12+) завершился, региональный директор билайна в Южном регионе Светлана Кострицына рассказала, что в конкурсе участвовали более 5 тысяч историй, в том числе из Ростовской области.
— Самые часто встречающиеся слова из рассказов абонентов оказались такими: любовь, счастье, доброта, связь, — говорит Светлана Кострицына.
В финал от Юга вышла история астраханца Василия Трофима. Он рассказал, как СМС помогла ему спасти тонувшую собаку. Все финалисты получили в подарок 30 лет связи без абонентской платы, победитель конкурса Елена Тарасова из Москвы — миллион рублей.
По мотивам историй финалистов в Москве поставили спектакль в формате road-movie. В постановке приняли участие известные актеры театра и кино — Никита Ефремов, Полина Кутепова, Владимир Стержаков и другие.
Запись спектакля уже доступна в сервисе «билайн ТВ» и сообществе мобильного оператора во «ВКонтакте».
На земле и под землей
Удивительные истории со счастливым финалом стали возможны не только благодаря тому, что мобильная связь стала частью повседневной жизни. Но и потому, что билайн активно развивает сеть в регионах.
Ростовчане смогут протестировать качество связи оператора, если в ближайшее время отправятся на отдых. Например, на горнолыжные курорты Приэльбрусья, в Архыз, Домбай, Красную Поляну. Или на зимнюю рыбалку в дельте Волги, где билайн недавно улучшил связь на базах отдыха.
— Недавно мы опросили тысячу клиентов в 10 регионах России, включая Ростов-на-Дону. Задавали вопросы, связанные с удаленной работой. Выяснилось, что половина ростовчан либо уже работает из дома, либо хотят перейти на этот формат. Важно, что 2/3 заявили, что им хватает скоростей мобильного интернета для работы дома, — говорит Светлана Кострицына. — Для большинства удаленщиков основная потребность — качественный проводной и мобильный интернет, об этом сказали 80% респондентов.
— В этом году в Ростовской области за год мы в 1,6 раза увеличили сеть 4G, обеспечивающую мобильный интернет, — сообщил журналистам технический директор билайн в Южном регионе Евгений Ключев. — Скорость интернет-доступа в регионе по сравнению с осенью прошлого года выросла на 64%.
Если говорить о городской инфраструктуре, то у билайна в Ростове есть связь даже под землей. То есть можно не прерывать разговор или загрузку файлов, спускаясь в подземные переходы с легендарными мозаиками на пересечении Б. Садовой с Буденновским и Ворошиловским.
— За год абоненты билайн наговорили 50 тысяч минут и скачали 1000 гигабайт информации, что эквивалентно 850 тысячам скачанных фотографий стандартного размера, — говорит Евгений Ключев. — Интересное наблюдение: в подземном переходе на пересечении Большой Садовой с Буденновским больше разговаривают, в переходе на Ворошиловском — больше пользуются интернетом.
Кроме того, билайн в прошлом году запустил технологии VoLTE (Voice over LTE) и VoWiFi (Voice over Wi-Fi). Это означает, что клиенты теперь могут пользоваться интернетом и разговаривать по телефону одновременно, при этом качество голоса намного выше. Подключить технологии можно бесплатно в настройках смартфона.
Зачем билайну панда?
Панда Тапа, кот Пуш, пчела Базя, дракон Юнг и робот Пинг — такие персонажи появились у билайна этим летом. Это цифровые помощники — апперы, которые «живут» в тарифе UP. Этот тариф билайн запустил в июле, к нему уже подключилось 1,2 миллиона абонентов из разных регионов, рассказывает представитель пресс-службы билайна Сергей Рогачев.
— Комфорт клиента заключается не только в том, чтобы он всегда мог выйти на связь, но и чтобы выбранный тариф ему подходил, как хорошо сшитый костюм, — поясняет Сергей Рогачев. — Апперы помогают клиентам еще «тоньше» настроить тариф под себя и получить такой набор телеком-услуг, который максимально соответствует их потребностям.
Осенью эта команда обрела суперспособности. Например, пчела Базя дает дополнительные 50 гигабайт, которые можно использовать всей семьей. Чтобы активировать суперспособности апперов, нужно выполнить в мобильном приложении билайн ряд несложных заданий. За выполнение заданий начинают «соты» — внутреннюю валюту билайна. Суперспособность апперов активируется за 100 сот. 50 тысяч абонентов уже выполняют ежедневные задания и получают соты.
До 15 января 2023 года новые и действующие клиенты смогут поучаствовать в новогодней акции — забрать в мобильном приложении призовые 100 сот в подарок, активировать суперспособности выбранного аппера и сразу получить возможность «прокачать» те параметры тарифа, которые для них важнее всего.
• 52% опрошенных ростовчан используют и мобильный, и проводной интернет;
• 23% ростовчан работают в основном с помощью мобильного интернета;
• 42% желающих работать удаленно уверены, что станут продуктивнее работать из дома.
LatgBWJpx