
Региональный оператор напоминает жителям Ростова и области: для того чтобы своевременно оплатить услугу по вывозу твердых коммунальных отходов, а также решить другие вопросы, необязательно посещать офис и выходить из дома. Всё это можно сделать при помощи компьютера или мобильного телефона.
Дистанционная оплата услуги доступна через приложение «Сбербанк онлайн» 3+, а также посредством подключения автоплатежа: фиксированная сумма будет списываться со счёта абонента ежемесячно в одно и то же время.

Всю необходимую информацию потребители могут найти в «Личном кабинете» на сайте регионального оператора Rostov.clean-rf.ru. Там есть возможность отследить платежи, скачать и распечатать квитанции ещё до того, как их доставят на дом.
Регоператор обращает внимание, что в соответствии с действующим законодательством РФ, а именно, ст. 154 ЖК РФ, услуга по обращению с ТКО относится к коммунальной, а это значит, что своевременная оплата обязательна для всех потребителей. Штрафных санкций за задолженность по оплате вывоза ТКО нет, так что долги можно погасить без пени.