В этом году специалисты мобильных офисов «ТНС энерго Ростов-на-Дону» провели 2700 консультаций

Приоритетной деятельностью «ТНС энерго Ростов-на-Дону» является улучшение качества обслуживания клиентов и развитие потребительских сервисов. С этой целью в восьми межрайонных отделениях работают мобильные офисы.

За год работы мобильные офисы совершили более 200 выездов, посетили 130 населенных пунктов Ростовской области и оказали 2700 консультаций клиентам.

В передвижных офисах жители смогли получить квалифицированные консультации, связанные с энергоснабжением, оплатить электроэнергию и передать показания приборов учета, заключить договоры с гарантирующим поставщиком электроэнергии, внести изменения в лицевой счет, а также ознакомиться со всеми видами услуг, предоставляемых ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону».

Вызвать мобильный офис бесплатно могут инвалиды I и II групп, опекуны и законные представители детей-инвалидов, ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны, Герои Российской Федерации, Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда, Герои Труда РФ.

Другие категории граждан для вызова офиса должны объединиться в группу от 15 человек и подать коллективную заявку. Оформить ее можно по номеру горячей линии 8 (863) 307-73-03. Также заявку можно подать в электронном виде на сайте «ТНС энерго Ростов-на-Дону».

_{Источник: «ТНС энерго Ростов-на-Дону».}