С декабря 2018 года в адрес «ТНС энерго Ростов-на-Дону» стали поступать письма от жителей Ростовской области с уведомлением об отказе оплачивать счета за электроэнергию.
Ежедневно гарантирующий поставщик получает порядка трех–пяти уведомлений по разным каналам связи: через форму обратной связи на сайте, почтой, очно в центрах обслуживания клиентов. Текст обращений у всех одинаковый, изменяются только персональные данные потребителей. В содержании письма клиенты объявляют себя «гражданами СССР», требуют доказать распад СССР, просят подтверждающие документы о передаче электрических сетей с баланса СССР на баланс РФ и не признают рубль как официальную валюту. Они также предупреждают, что любые попытки ограничения ресурса за неуплату будут рассматривать как геноцид, покушение на преступление, самоуправство и незаконное предпринимательство, ссылаясь на различные статьи уже УК РФ.
Причиной таких писем, уверены в «ТНС энерго Ростов-на-Дону», стала намеренно распространяемая ложная информация, исходящая от объединения «Народный Совет СССР». По версии этой организации, членство в их рядах позволит гражданам отказаться от оплаты за все коммунальные ресурсы. К сожалению, исход у таких заявлений и писем только один — это начисление пени, ограничение электроснабжения, взыскание долга в судебном порядке. Как итог: арест имущества, денежных счетов, запрет на выезд заграницу.
ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» обращает внимание, что информация, распространяемая подобными организациями, не соответствует действительности и вводит в заблуждение самую дисциплинированную категорию потребителей — пожилых людей. Гарантирующий поставщик просит своих клиентов при получении подобной информации от своих близких и родственников, объяснить им последствия неплатежей за свет. Не существует организаций и писем, которые позволяют игнорировать оплату коммунальных ресурсов.