Проиграл суд своему клиенту: ростовский банк скрыл, у кого есть доступ к персональной информации

В Ростове возник судебный спор из-за персональных данных. Клиент потребовал у «Альфа-банка» пояснить, у кого есть доступ к его личной информации. Банк отмолчался. После этого клиент подал на банк в суд и выиграл дело.

Мужчина потребовал у банка 20 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда. Однако суд постановил выплатить значительно меньшую сумму.

— Суд обязал банк предоставить запрашиваемую информацию. Кроме того, «Альфа-банк» должен выплатить своему клиенту 5 тысяч рублей, — сообщил суд Ростовской области.

Эксперт по информационной безопасности и защите данных компании «Гэндальф»Дмитрий Ковзелев назвал возможные причины отказа в предоставлении информации.

— Это случаи, когда затрагиваются интересы государственных служб в рамках уголовных процессов, а также нарушение прав и законных интересов третьих лиц, — отметил он.

При этом Ковзелев рассказал, что в основном утечка персональных данных происходит именно из-за работников банка, у которых есть доступ к такой информации.

— По статистике, внутренние нарушители составляют порядка 80% угроз безопасности информации. Банки активно с этим борются. Но если «нерадивый» работник банка задумает поделиться с окружающим миром персональными данными одного из клиентов, то сделает это практически беспрепятственно, — сообщил Ковзелев.

По его словам, такого работника вычислят сотрудники службы безопасности и накажут.

— Вероятность предотвратить действия «целеустремленного банковского клерка» весьма мала, — добавил Ковзелев.