С сентября клиенты ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» могут пользоваться новым сервисом по передаче показаний приборов учета электроэнергии. Для того, чтобы передать данные, достаточно просто позвонить.
Как пояснили в компании, автоматический режим приема показаний позволяет с помощью клавиш стационарного или мобильного телефона без ожидания соединения с оператором указать номер лицевого счета и ввести данные счетчиков. Для этого будет достаточно следовать командам автоинформатора.
Благодаря этому нововведению единый контактный центр гарантирующего поставщика будет принимать около 100 сообщений в минуту. Для передачи показаний приборов создана круглосуточная линия с номером 8 (863) 310-77-70.
Как напомнили в ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону», передавать показания счетчиков необходимо с 23 по 26 число каждого месяца.
ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» – гарантирующий поставщик электроэнергии в Ростовской области. Контролируемая доля рынка – более 85%, обслуживает свыше 1,5 млн лицевых счетов потребителей Дона. Объем полезного отпуска электроэнергии в 2016 году составил 9, 7 млрд кВт⋅ч.
Фото: заказчик
