Опыт донской системы МФЦ могут распространить в других регионах

Межрегиональный практический семинар на тему «Инновации в системе МФЦ» в донской столице собрал представителей из 30 субъектов России, включая Крым и Севастополь, а также руководителей донских МФЦ.

С приветственным словом к собравшимся обратился заместитель директора департамента государственного регулирования в экономике Минэкономразвития РФ Петр Днепровский. Он отметил, что Ростовская область неоднократно становилась площадкой для обсуждения вопросов развития сети МФЦ и по многим позициям занимает лидирующие позиции в стране. Многие решения, которые были приняты на федеральном уровне и сейчас уже стали стандартом для всех субъектов РФ, рождались на именно донской земле.

В сеть донских МФЦ входят 80 центральных офисов и 349 центров доступа.

Об инновационном развитии системы МФЦ Дона рассказал Борис Носко – начальник управления инноваций в органах власти правительства Ростовской области. Новшества касаются, прежде всего, методологической работы с территориями, внедрения единого программного обеспечения, создания репозитария (хранилища федеральных, региональных и муниципальных услуг), типизации услуг, принятия Кодекса МФЦ и системы контроля качества.

«В ближайшие два-три года на Дону продолжат расширять перечень услуг в МФЦ, будут открыты новые офисы и модернизирована уже созданная инфраструктура. Открыт новый центр в Волгодонске, начнут работу дополнительные офисы в Батайске. Только в Ростове-на-Дону в ближайшие полгода откроют дополнительно пять новых офисов, причем для удобства посетителей рассматривается возможность открытия МФЦ на территории торговых центров», – сказал Борис Носко.

С 2016 года на Дону стартует эксперимент по выдаче многофункциональными центрами загранпаспортов нового образца. Планируется практически полностью передать в МФЦ предоставление наиболее востребованных федеральных услуг Росреестра, кадастровой палаты, миграционной и налоговой служб, Пенсионного фонда.