Проект «С заботой о старшем поколении» банка «Кубань Кредит» на текущей неделе занял третье место в рейтинге маркетинговых идей Ассоциации российских банков.
Данный проект направлен на создание комфортной финансовой среды для людей старшего поколения, когда клиент, общаясь с представителем банка, не испытывает дискомфорта от того, что он чего-то не понимает. Для этого банк «Кубань Кредит» регулярно проводит встречи, в том числе ориентированные на повышение финансовой грамотности.
«Пенсионеры – это действительно наименее информированная часть российской банковской аудитории, но именно эта часть населения заслуживает заботу и внимание больше всего. Банк выступил с очень полезной инициативой, рассказывая и объясняя сложные вещи простым и понятным языком. Эпоха жизни по принципу «меньше знаешь, крепче спишь» уже давно прошла, и банкиры, как никто другой, заинтересованы в повышении грамотности своих клиентов», – считают аналитики Ассоциации российских банков.
