Отдел УФМС по Ростовской области в Ворошиловском районе Ростова-на-Дону в этом году увеличил количество принятых заявлений на биометрический загранпаспорт: к концу года сотрудники службы обещают обработать не менее 12 тысяч заявок.
«Мы рассмотрели и приняли большое количество заявлений в прошлом году – порядка 10 тысяч, а в этом году уже на данный момент их количество составляет 9 637. С каждым годом этот показатель увеличивается на три тысячи, при всем том, что у нас не добавляется ни сотрудников, ни оборудования», – рассказал корреспонденту 161.ru ведущий специалист отдела УФМС России по Ростовской области в Ворошиловском районе Ростова-на-Дону Сергей Матвеев.
По мнению эксперта, подобное увеличение связанно с тем, что многие граждане воспользовались услугами Единого портала предоставления государственных и муниципальных услуг, который значительно упрощает процедуру получения загранпаспорта.
«Сейчас уже 50 процентов граждан оформляют заграничные паспорта через единый портал, а 50 – в порядке обычной очереди. Преимущество единого портала состоит в том, что гражданин, обращающийся с заявлением в электронном виде, приходит в назначенное время, не создавая очереди и напряженной обстановки. Он подает заявление на загранпаспорт, а через время, когда он готов, гражданину приходит уведомление с указанием даты и времени его получения», – пояснил Сергей Матвеев.
Сроки проведения всей этой процедуры зависят только от того, насколько быстро гражданин получит свой персональный пароль для единого портала из Москвы. Если такой пароль уже есть, то в течение трех дней после подачи заявления назначается дата и время оформления паспорта.