В первом полугодии в администрацию Ростова-на-Дону поступило свыше шести тысяч обращений граждан. Большинство вопросов, с которыми обращались ростовчане (37%), связаны с проблемами жилищно-коммунального комплекса.
«Многих жителей, в частности, волновали вопросы сокращения количества жилых домов, подлежащих капремонту по программе софинансирования, неэффективного расходования средств, выделенных на капремонт управляющими компаниями, отсутствия информации о порядке начисления платы за коммунальные услуги, непринятия мер по благоустройству дворов и ремонту инженерных коммуникаций», – сообщили в управлении информации Ростова-на-Дону.
Еще 14% обращений были связаны с вопросами улучшения жилищных условий. В их числе – долгое ожидание жилья и отселения из аварийных домов, отказы в постановке на квартирный учет и недоступность участия в программах ипотечного кредитования.
Порядка 10% поступивших обращений затрагивали вопросы строительства и архитектуры. Среди них было немало жалоб на самовольное строительство многоквартирных домов, застройщиков, не устраняющих недоделки, а также отсутствие необходимых инженерных коммуникаций.
Кроме того, ростовчан волнуют вопросы благоустройства города (9%), имущественно-земельных отношений (7%), экономики и торговли (4,5%), социального обеспечения (4%) и дорожного хозяйства (4%).
В мэрии подчеркнули, что 60% поступивших обращений удовлетворены либо же по ним даны разъяснения. Остальные находятся на контроле или еще рассматриваются.
Сфера ЖКХ вызывает много вопросов у ростовчан
49 комментариев
ПО ТЕМЕ