За полгода на детский телефон доверия поступило около 15 тысяч звонков

В пресс-службе министерства труда и социального развития области рассказывают, что свыше двух третей звонков – от самих несовершеннолетних. В основном детей и подростков волнуют проблемы отношений с родителями и со сверстниками. Есть и звонки, касающиеся вопросов жестокого обращения с детьми.

«По фактам обращения на детский телефон доверия по ситуации принимаются меры экстренного реагирования. Опытные психологи и педагоги дадут советы как детям, так и их родителям, в жизни которых возникли трудные ситуации, – сообщает сотрудник пресс-службы министерства. – Выявляемые в результате обращения на телефон доверия проблемы детского и семейного неблагополучия решаются специалистами органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних».

Детский телефон доверия с единым общероссийским номером 8-800-2000-122 (служба экстренной психологической помощи) начал работу в Ростовской области с 1 сентября 2010 года на базе двух учреждений социального обслуживания семьи и детей. Его деятельность осуществляется на основании соглашения между администрацией Ростовской области и Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, подписанного в рамках реализации плана общенациональной информационной кампании по противодействию жестокому обращению с детьми.

Звонок на детский телефон доверия осуществляется со стационарного или мобильного телефона бесплатно и анонимно.