В Ростове-на-Дону открыт качественно новый многофункциональный Центр (МФЦ) по предоставлению государственных и муниципальных услуг. Его введение позволит тысячам людей не выстаивать часами в очередях за стандартными справками в различных учреждениях города. Центр, который находится по переулку Крепостному, 77, будет оказывать 43 услуги. Для получения справки вам достаточно войти в МФЦ.
«Консультант подскажет, куда обратиться, посетитель записывается через информационный киоск в текущую очередь, максимум через сорок минут его приглашают к окошку одного из операторов для оформления заявки. Записаться можно и на любой удобный для вас день. Причем запись можно оформить не только при личной явке, но и по компьютеру, а также по телефону 263-66-55», – пояснил сотрудник Центра.
Известно, что ранее на оформление документов по приватизации земельных участков, например, уходило до трех лет, теперь на это уйдет не больше месяца.
Преимущество нового МФЦ в том, что в нем можно получить справку не только проживающим в Кировском районе Ростова, но и во всех остальных районах города. Вскоре через подобные центры будет можно будет оформить документы по любому населенному пункту Ростовской области. Центр рассчитан на обслуживание до полутора тысяч посетителей в день.
Заместитель губернатора Ростовской области Виктор Гончаров, присутствовавший на открытии Центра, напомнил, что инфоцентры открыты уже в десяти муниципалитетах.
«Эта система является элементом электронного правительства. Но мы пойдем еще дальше, сейчас готовимся ввести так называемую электронную карту жителя Ростовской области, со временем ее заведут на каждого, кто живет на Дону», – заверил Виктор Гончаров.
В Центре задействована система противодействия коррупции. Каждое окошечко оператора, ведущего выдачу документов, находится под видеонаблюдением, что делает невозможным совершение оператором каких-либо незаконных действий.