Мэру г. Новочеркасска внесено представление от городской прокуратуры. В ходе проверки были выявлены факты волокиты во вверенном ему подразделении. Проверка установила, что в Новочеркасском МУ «Департамент городского хозяйства» не соблюдались сроки рассмотрения обращений граждан. Так, на поступившее 31 марта 2010 года в адрес Департамента письмо ответ пришел лишь 7 июня. Примечательно, что сам ответ был составлен еще 27 апреля, но адресату он не был отправлен по причине «отсутствия необходимых средств на приобретение конвертов».
По данному факту мэру г. Новочеркасска прокуратура внесла представление и поставила на контроль результаты рассмотрения мер реагирования.