С ноября по январь во всем мире наступает пиковый период в почтовой отрасли в связи с новогодними праздниками и сезоном распродаж. К увеличенному потоку посылок Почта России тщательно подготовилась.

Чтобы отправления без задержек поступали с сортировки в почтовые отделения в Ростовской области, появилось три дополнительных автомобильных маршрута, два из которых разработаны специально к высокому сезону. Также компания запустила дополнительный транспорт на межрегиональных направлениях.

— В этом году наш сортировочный центр уже обработал 46,5 миллиона почтовых отправлений. А объемы в высокий сезон растут год от года. Чтобы обеспечить своевременную доставку писем и посылок в этот период, мы укомплектовали штат сотрудников курьерской доставки, подготовили автопарк, сформировали дополнительные мобильные группы для обработки почтовой корреспонденции, — комментирует директор макрорегиона Южный и УФПС Ростовской области Андрей Ершов.

На этой неделе начинается главная распродажа года — «черная пятница». Почта России подготовила полезные лайфхаки для клиентов, которые сделают онлайн-шопинг максимально удобным.

Готовьтесь к распродажам заранее

Так у вас будет достаточно времени для составления списка необходимого. Кроме того, не забывайте, что полезно прочитать отзывы об интернет-магазине, продавце, товаре и сравнить цены на нескольких площадках.

Выбирайте для покупок крупные площадки

Проверенные продавцы берегут свою репутацию и заинтересованы в том, чтобы клиент остался доволен. Если вы впервые заказываете у частного лица, не совершайте предоплату, чтобы избежать возможного мошенничества. Вы можете воспользоваться услугой наложенного платежа с описью вложения — и оплатить товар уже по факту его получения в отделении почты, сверив содержимое с тем, что было заявлено продавцом.

Внимательно проверяйте адрес доставки

Особенно индекс, который соответствует вашему адресу. Его можно уточнить на официальном сайте Почты России Pochta.ru или в мобильном приложении компании. Подключайте в своем мобильном приложении возможность отправить вам посылку по номеру телефона. Вы заранее вводите свои данные адреса и индекса в систему, а отправитель будет знать только ваш номер телефона, что позволяет сохранить личную информацию скрытой.

Старайтесь заказывать отслеживаемую доставку

Это позволит контролировать каждый этап следования посылки с помощью мобильного приложения или на сайте Почты России. Если заказ сделан в зарубежном интернет-магазине, информация о его перемещении будет предоставляться с момента его прибытия на территорию нашей страны. Почта России напрямую обменивается информацией с иностранными почтовыми администрациями, с федеральной таможенной службой, что гарантирует актуальность и достоверность информации, представленной в трекинге.

Подключайте простую электронную подпись

Она поможет сократить время получения посылки, не требующей оплаты. После подключения сервиса вам не нужно будет предъявлять паспорт и заполнять бумажные извещения. Оформить упрощенное получение можно как в отделении, заполнив заявление, так и на сайте Почты России. После этого получать заказные письма, посылки и мелкие зарубежные пакеты можно только по коду из SMS, который придет вам на телефон.

Проверяйте содержимое ценной посылки в почтовом отделении в присутствии сотрудников

В случае подмены вложения или его повреждения на месте можно составить акт, который позволит вам получить компенсацию.

Оформляйте доставку посылок на дом

Вы сможете получить свои покупки в удобное время и без риска для здоровья. Услуга доступна для посылок весом до 31 кг с отслеживанием, но не требующих оплаты при получении и без таможенных платежей. Стоимость доставки — 100 рублей с учетом НДС за одно отправление.