Сбербанк принял более 60 тысяч заявок на реструктуризацию кредитов на Юге и Северном Кавказе

Сбербанк принял 60 тысяч заявок на реструктуризацию кредитов на Юге и Северном Кавказе. Получено 45,3 тысячи обращений от физических лиц на 34,5 миллиарда рублей, 15 тысяч заявок от бизнеса на 23 миллиарда рублей. О поддержке банка бизнеса и населения рассказал в ходе онлайн пресс-конференции председатель Юго-Западного банка Сбербанка Евгений Титов.

Кризис серьезно повлиял на модели управления бизнесом в ЮФО и СКФО. Самыми пострадавшими стали отрасли гостичного и ресторанного бизнесов, авиаперевозчики, аэропорты. На реструктуризацию кредитов корпоративных клиентов всех сегментов Сбербанком получено около 15 тысяч заявок, проведено 9,1 тысячи реструктуризаций на 23 миллиарда рублей. От пандемии сильнее всего пострадали сегменты малого и среднего предпринимательства, а также сфера услуг.

Новая программа кредитования под 2% пользуется высоким спросом у предпринимателей Юга и Северного Кавказа. С начала действия программы в банк поступило 7,4 тысячи обращений на 15,9 миллиарда рублей. По госпрограмме кредитования на зарплату под 0% в Сбербанк поступило 4,5 тысячи заявок на сумму 7,3 миллиарда рублей. Отказов по заявкам на льготные кредиты — менее 11%, чаще всего они связаны с техническими причинами: некорректными данными от клиентов или дублированием заявок.

— Сбербанк максимально быстро перестроился под новые условия работы в связи с пандемией. Мы провели стресс-тесты по финансовым моделям ключевых клиентов, оценивали совокупность факторов влияния валютной динамики, цен на нефть и коронавируса. Все отрасли экономики, представители бизнеса сейчас переживают непростое время. Наша задача — оперативно реагировать на потребности и запросы клиентов. Ни по одному из направлений банк не остановил работы, а где-то и, наоборот, увеличил объемы кредитования. Несмотря на то, что офисы банка не прекращали свою работу в период пандемии, онлайн-сервисы стали основным каналом работы с клиентами. В январе онлайн оформляли 62% потребительских кредитов, а в апреле — уже 83%. Также стоит отметить, что пандемия ускорила развитие сервисов доставки и телемедицины, входящих в экосистему Сбербанка. На данный момент мы не видим предпосылок для сокращения кредитного портфеля, — председатель Юго-Западного банка Сбербанка Евгений Титов.

Совокупный кредитный портфель Сбербанка на Юге и Северном Кавказе на 1 апреля вырос на 5% с начала года и составляет 1252,7 миллиарда рублей. Корпоративный кредитный портфель — на 6,7% и составляет 536,8 миллиарда рублей, лидирующие отрасли в портфеле банка — АПК, инвестиционное кредитование и строительство.

Портфель АПК составляет 158 миллиардов рублей. ЮФО и СКФО — лидеры в России по доле с/х в ВРП. В отрасли работает более 1,5 миллиона человек, это почти 20% от общей численности занятых граждан в экономике.

Вторая по объему кредитования на Юге России сфера — строительство. На территории обслуживания Юго-Западного Сбербанка строится 13,2 миллиона кв. м жилья. Кредитный портфель по направлению строительства объектов недвижимости составляет 45 миллиардов рублей, при этом 91% приходится на заключенные договора с эскроу.

— Меры по государственному субсидированию ипотеки существенно стимулировали строительную отрасль. С 20 апреля банк принял более 8 тысяч заявок по программе «Господдержка 2020» под 6,4% на сумму 14,5 миллиарда рублей, это более 20% от всех поступающих заявок на жилищные кредиты. Стоит отметить, что каждый второй ипотечный кредит на Юге и Северном Кавказе выдает Сбербанк. Когда мы открываем проектное финансирование строительства, мы сразу же прорабатываем с застройщиком комплексные схемы взаимодействия по реализации ипотечных программ. Это позволяют сделать развитая банковская продуктовая инфраструктура и многолетний опыт в финансировании недвижимости, — пояснил председатель Юго-Западного банка Сбербанка Евгений Титов.

Стоит отметить, что пандемия ускорила развитие онлайн-сервисов, входящих в экосистему Сбербанка. DocDoc уже охватывает 4 тысяч клиник в России и позволяет предоставлять медицинское обслуживание онлайн по 40 направлениям в медицине. Среди перспективных сервисов: доставка еды из ресторанов Delivery Club, онлайн-кинотеатр Okko, «СберЛогистика».

Активнее всего развивается сервис доставки продуктов из магазинов «Сбермаркет». Сегодня к проекту подключены федеральные и региональные продуктовые сети, и он работает в Ростовской области, Краснодарском и Ставропольском краях, республиках Адыгее, Кабардино-Балкарии, Карачаево-Черкессии, Северной Осетии и Дагестан. Спрос на «СберМаркет» на Юге России и в СКФО с начала года вырос почти в 3,5 раза и за январь — май составил 139 тысяч заказов.

_{Публичное акционерное общество «Сбербанк России».}