«Декрет мечте не помеха»: как ростовчанка выбрала бизнес вместо островов и не прогадала

Декрет для многих женщин — непростое испытание: пока одни мамы мечтают высыпаться и вернуться на работу «в офис», другие начинают новую жизнь и запускают собственный бизнес. История ростовчанки Анастасии Макаровой — яркий тому пример: в прошлом году девушка решила открыть пункты выдачи заказов в родном городе, которые всего за несколько месяцев показали стабильный рост. Своей историей успеха Анастасия поделилась в статье.

— Я начала свой путь в предпринимательство, находясь в декрете. Мне было важно реализоваться в плане работы, так как отпуск по уходу за ребенком оставляет свой отпечаток. Сначала я просто заказывала товары на WB — это мой любимый маркетплейс: удобный интерфейс, быстрая доставка, возможность постоплаты. Потом попробовала себя в роли селлера. Но вскоре поняла, что быть продавцом на площадке — это не совсем мое. А вот идея открыть пункт выдачи показалась интересной и перспективной. Особенно когда в соцсетях мне всё чаще стали попадаться ролики о ПВЗ, — рассказывает Анастасия.

В это время семья планировала отпуск мечты на островах, но планам не суждено было сбыться.

— Супруг тогда сказал: давай выберем — либо мы бронируем поездку, либо открываем сеть ПВЗ. Отдых подождал, а вот бизнес ждать не стал, — улыбается предпринимательница.

Путь к открытию первого ПВЗ оказался непростым. Помещение Анастасия искала больше месяца, взвешивая все за и против.

— Важнее всего — локация. Wildberries предоставляет тепловую карту, где видны плотность населения и соседние пункты. Но важно уметь ее анализировать: не просто открыть, а открыть в правильном месте. Иногда казалось: вот оно! Но арендная ставка диктовала свои реалии, и поиски продолжались.

В итоге подходящее место нашлось случайно: Анастасия увидела объявление «Сдаю помещение» в торговом центре, тут же позвонила владельцу, а уже через 15 минут девушка осматривала помещение и записывала видео, чтобы показать мужу.

— Открыть первый пункт удалось всего за месяц — причем практически своими руками. Услышав от собственника, что мы уже пятые, кто звонит с предложением арендовать помещение под ПВЗ Wildberries, я поняла: тянуть нельзя, надо действовать быстро и решительно. Так буквально за пару дней мы отправили заявку и подписались. Если бы не поддержка мужа, вряд ли бы я решилась на такой шаг. Кроме того, мы сами штукатурили и красили стены, устанавливали камеры, дядя помог собрать мебель. Благодаря этому уложились в сумму около 180 тысяч рублей.

И результат не заставил себя ждать. Первый ПВЗ открылся 4 декабря и уже через месяц окупился — благодаря предновогоднему клиентопотоку. Второй пункт открыли 22 декабря, но здесь всё прошло сложнее:

— Предыдущий арендатор не спешил съезжать, и мы потеряли 10 дней. Пришлось всё делать в ускоренном режиме и с дополнительными затратами. Но мы справились.

Анастасия признаётся: решиться на предпринимательство было непросто. Декрет, ребенок, отсутствие опыта в управлении бизнесом — всё это казалось барьерами. Но бизнес-модель Wildberries оказалась понятной и доступной.

— Бизнес на пунктах выдачи простой, понятный, с низким порогом входа, дает финансовую свободу и независимость. А самое главное — Wildberries поддерживает на всех этапах: от выбора локации до открытия. Ты никогда не остаешься один на один со сложностями. Когда уходишь из найма, есть страх: а вдруг не получится, вдруг останусь ни с чем? Но здесь всё работает прозрачно: большой клиентопоток обеспечивает окупаемость за 2–5 месяцев. Также важно понимать: ниша еще не занята. На карте еще много мест, где ждут новых ПВЗ. Пока есть субсидии, пока рынок растет, нужно открываться.

Оба пункта выдачи Анастасии работают в «новом формате». Это не просто место, где получают заказы. Здесь просторные примерочные, боксы личной гигиены, детская зона, приятная музыка и никаких коробок в клиентской зоне.

Как признаётся предпринимательница, ставку она сделала на клиентский сервис:

— Наши менеджеры — это лицо Wildberries. Девушки помогают клиенткам выбирать образы, советуют, поддерживают. Бывает, что в примерочных разворачиваются настоящие консультации — подключаются и менеджеры, и другие покупательницы. Такая дружеская атмосфера — то, что ценят наши клиенты.

Семья тоже активно вовлечена в процесс. Муж и сестра могут выйти в смену, сама Анастасия чаще приезжает проверить порядок и пообщаться с персоналом.

— Можно сказать, у нас семейный подряд, — улыбается она.

Для Анастасии бизнес стал не только источником дохода, но и средством самореализации:

— Когда сидишь в декрете, очень важно чувствовать, что ты можешь больше, чем варить супы и стирать пеленки. Бизнес вернул мне уверенность в себе.

Кроме того, она нашла сообщество единомышленников. В этом году предпринимательница участвовала в первом офлайн Бизнес-Кэмпе для владельцев ПВЗ на Байкале.

— Это было потрясающе! Мы обсуждали реальные рабочие ситуации, делились опытом и одновременно отдыхали. В современном мире архиважно иметь комьюнити, где тебе помогут советом или просто поддержат, — поделилась девушка.

Анастасия уверена: начать стоит прямо сейчас. Сегодня ее история — доказательство того, что декрет может стать не временем паузы, а больших перемен. Главное — решиться.

— Мой главный совет: ничего не бойтесь! Wildberries дает все инструменты для старта. Важно правильно выбрать локацию и собрать команду, а дальше — всё придет с опытом. Этот бизнес прост, надежен и по-настоящему перспективен. И он точно стоит того, чтобы попробовать, — считает Анастасия.