Сегодня услышать фразу «работаю на маркетплейсе» — уже не в новинку. Если пару лет назад онлайн-продажами через крупные платформы в основном занимались опытные предприниматели, то сейчас вступить в ряды бизнесменов и освоить маркетплейс может каждый. 2 декабря одна из крупнейших интернет-компаний в России Ozon открыла в Ростове-на-Дону уникальное рабочее пространство — Ozon Dom для предпринимателей города.
Ozon Dom — это офис, куда опытные и начинающие продавцы могут прийти за консультациями по работе на маркетплейсе и по развитию своего бизнеса в онлайне. Таких мест в России всего два. Первый офис Ozon Dom был открыт месяц назад в Казани, а второй теперь находится в центре Ростова.
Откуда взялась «шумиха» вокруг маркетплейсов?
Ситуация на рынке доказывает, что e-com, иначе говоря, покупка или продажа онлайн, имеет огромнейший потенциал и будет набирать обороты еще ближайшие 5–7 лет. Активное развитие электронная коммерция получила в период пандемии, когда весь мир перешел на удаленку и переключился на режим «закажу-ка в интернете, выходить все равно нельзя». Тогда-то и пришлось предпринимателям экстренно осваивать инструменты для продажи товаров на маркетплейсах. Большинство из них выбрали и выбирают Ozon.
Компания Ozon предоставляет своим партнерам крупнейшую инфраструктуру логистики для e-commerce в России. Интернет-платформа входит в рейтинг самых выгодных франшиз по версии Forbes за 2021 год. За компанию говорят ее цифры — 98% посылок Ozon доставляются точно в срок.
Как обстоят дела в Ростовской области?
— более 500 000 жителей региона совершают покупки именно на Ozon;
— около 1 300 предпринимателей из региона зарабатывают вместе с компанией;
— 2,7 миллиардов рублей составил оборот продавцов за 9 месяцев текущего года;
— этот показатель вырос почти в 4 раза в сравнении с 2020 годом.
— Южный федеральный округ — важный регион присутствия для Ozon. Чуть больше года назад мы открыли в Ростове-на-Дону крупный логистический хаб маркетплейса, этой осенью в регионе появился сервис быстрой доставки Ozon Express. Мы активно развивается на Юге, и это развитие невозможно без наших партнеров — продавцов маркетплейса. Именно для них мы открыли новый Ozon Dom и надеемся, что возможность получать своевременную поддержку не только онлайн, но и оффлайн, даст дополнительный стимул развития бизнеса локальных предпринимателей, — прокомментировал руководитель региональной сети развития продавцов Ozon Василий Погонин.
С чем и как поможет Ozon Dom?
Несколько месяцев назад команда Ozon всерьез занялась вопросом улучшения опыта предпринимателей. Поговорив со многими предпринимателями из разных регионов, компания пришла к единому мнению. Необходимо выходить за пределы сети и оказывать качественную сервисную поддержку не только онлайн, но и офлайн.
Ozon Dom стал решением. На открытии локации с торжественным словом выступили Александр Осташов — менеджер по развитию региональных партнеров, Петр Краснов — руководитель специальных проектов Ozon, а также Яна Жук, отвечающая за развитие региональной сети продавцов. На мероприятии у гостей-предпринимателей была возможность задать любой вопрос и получить незамедлительный ответ от экспертов.
Уже сегодня консультировать предпринимателей Ростова готовы 6 квалифицированных сотрудников Ozon. Они подробно расскажут, как грамотно развивать бизнес на маркетплейсе, какие инструменты продвижения лучше использовать и как участвовать в различных акциях от Ozon. Специалисты помогут рассчитать экономику продаж, выбрать и настроить логистическую схему. Они также решат индивидуальные вопросы продавцов о работе на площадке. Штат сотрудников в скором времени планирует увеличиться.
И всё это — абсолютно бесплатно. Ozon заинтересованы в том, чтобы как можно больше предпринимателей Ростовской области смогли вырасти в своем деле. Компания напрямую связана со своими партнерами: если растут они, значит растет Ozon.
Кроме того Ozon Dom станет местом, где маркетплейс будет проводить обучающие мероприятия для предпринимателей. Офис рассчитан примерно на 35 человек. В планах команды — тренинги и семинары, посвященные работе на маркетплейсе, аналитическим и маркетинговым инструментам, особенностям логистической инфраструктуры. Также ожидаются бизнес-завтраки, форумы, создание рабочих групп и многие другие бизнес-активности.
Ozon Dom расположен в самом центре Ростова, по адресу: Большая Садовая 162/70, в Бизнес-центре «Аристократ» (5-й этаж, офис 511). Офис открыт для предпринимателей по будням с 10 до 19 часов. Чтобы попасть на бесплатную консультацию, нужно всего лишь написать письмо на почту: указать свои контакты, ID личного кабинета продавца (если он уже есть) и уточнить, какой именно вопрос предприниматель хотел бы обсудить на встрече.
ООО «Интернет Решения»,
ОГРН 1147746332062,
Москва, ул. Кирпичные Выемки, д. 2, к. 1, пом. XII, эт. 4, оф. 417.
