В конце марта правительство и финансовые организации начали разрабатывать ряд мер, направленных на поддержку населения и бизнеса в период пандемии — это отсрочка платежей, реструктуризация действующих кредитов, выдача субсидированных займов под 0%. Но не все знают, кто может рассчитывать на эти послабления. Некоторые пользуются недостаточной осведомленностью горожан и от лица банка предлагают избавить от кредитов за дополнительную плату. Так кому положены «каникулы»? Придётся ли платить пени? И как перенос платежей отразится на кредитной истории заёмщика? На эти и другие вопросы в прямом эфире в «Инстаграме» ответил управляющий ВТБ в Ростовской области Юрий Авдеев.
Кредитные каникулы: что это и для кого?
По его словам, в рамках принятого закона 106-ФЗ о льготном периоде кредитования на «каникулы» сроком до шести месяцев могут претендовать все физические лица, кто брал заем в банке и вписывается в лимиты*. В ВТБ расширили границы, чтобы большее количество заемщиков получило отсрочку в ближайшие три месяца. Их потребительский кредит должен быть до 2 млн рублей, автокредит — до 1,5 млн рублей, а ипотека — до 3 млн рублей.
Также для получения отсрочки необходимо предоставить справку о падении дохода на 30% по сравнению с прошлым годом или больничный лист, подтверждающий коронавирусную инфекцию.
Выходить на улицу для одобрения кредитных каникул не придётся — подача документов и заявки происходит онлайн. Необходимо лишь зайти на сайт или в мобильное приложение. Сейчас в ВТБ обработали и одобрили более 4 тысяч заявок: сотрудники стремятся к 100%-ной конверсии.
— Ежемесячный платеж просто переносится с увеличением срока выплаты кредита на тот промежуток времени, на который оформлены каникулы. Кроме того, его размер после каникул не изменится, — объяснил Авдеев.
При этом за кредитную историю переживать не стоит: так как выход на каникулы происходит с подачи банка, на репутации заёмщика это негативно не отразится.
Помощь предпринимателям
В новых условиях поддержка нужна и ростовским бизнесменам. Один из вариантов, который реализуют в ВТБ, — субсидирование кредита на зарплаты для сотрудников**. Для оформления заявки достаточно упрощенного пакета документов, рассмотрение заявки происходит за один рабочий день. Залоговое обеспечение не требуется. Причём открыть счет может любое юридическое лицо — и не важно, клиентом какого банка он является.
Как не стать жертвой обмана?
В банке отмечают, что вся эта ситуация стала благодатной почвой для людей, которые обманывают горожан. Одни создают фирмы-однодневки, обещая ростовчанам консультации по освобождению от долгов за дополнительную плату. Другие — выдают фальшивые справки по форме 2-НДФЛ и больничные листы, необходимые для оформления кредитных каникул. Что даёт им доступ к персональным данным.
Руководство ВТБ заявляет: все обращения граждан принимают только через контакт-центр, минимизируя реальное общение. А все справки проходят обязательную проверку. Поэтому не стоит поддаваться на уловки и самим обманывать финансовую организацию.
Что позволило региональным предпринимателям подготовиться к сегодняшней ситуации за месяц? Как ещё горожанам и бизнесменам помогают в банке? И выдают ли в Ростове льготные кредиты на ипотеку? Об этом узнаете из записи прямого эфира в «Инстаграме».
* Максимальный размер кредита, при котором заемщик получает право обратиться с требованием об изменении условий договора, по потребительскому кредиту составляет до 250 000 рублей, по автокредиту — до 600 000 рублей, по ипотеке — до 1,5 млн рублей.
** Кредит по госпрограмме можно оформить на выбор сроком до 12 месяцев. В течение первых 6 месяцев ставка будет составлять 0%, на оставшийся период — 3,5% годовых. При расчете максимальной суммы займа учитывается количество сотрудников, региональный МРОТ, районный коэффициент в субъекте, где зарегистрирован заемщик, ставка по взносам с заработной платы.
Банк ВТБ (ПАО).
