ПАО «Промсвязьбанк» готов реструктурировать задолженность клиентов, пострадавших от коронавируса, и предоставить им кредитные каникулы на срок до двух месяцев.
— Мы готовы на индивидуальных условиях рассматривать обращения наших заемщиков, пострадавших от коронавируса, и предоставлять им отсрочку платежа, — отметил глава розничного блока ПСБ Сергей Малышев.
Он рассказал, что для ПСБ обеспечение безопасности и сохранение здоровья работников и клиентов являются приоритетной задачей.
— Наши отделения работают в стандартном режиме, и мы более чем в 20 раз увеличили частоту дезинфекций офисов. При этом мы рекомендуем клиентам посещать отделения только при крайней необходимости и пользоваться удаленными каналами обслуживания. На сегодняшний день почти все транзакции можно провести онлайн, даже ипотеку и потребительские кредиты наши клиенты оформляют через дистанционные каналы, — объяснил Сергей Малышев.
В марте объем выдач по ипотеке и потребительским кредитам вырос в два раза, и большая часть выдач пришлась на дистанционные каналы. Сейчас более 90% операций клиенты ПСБ уже осуществляют через интернет и мобильный банк.
ПАО «Промсвязьбанк», генеральная лицензия на осуществление банковских операций № 3251.
