Антон и Лера начали встречаться еще в университете. Получив диплом и поработав пару лет в разных компаниях, молодые люди решили создать семью. А после свадьбы Лера  поделилась с мужем своей давней мечтой — открыть небольшой книжный магазинчик. Антон поддержал супругу, а поскольку он работал программистом, молодожены подумали, что его навыки помогут в онлайн-продажах.

Маленький магазин в большом городе

Деньги со свадьбы ростовчане решили вложить в дело. И вот Лера с Антоном задумались, с чего же начать. Как не наступить на все грабли и выйти в плюс? Ответив на наши вопросы, вы поможете сделать героям правильный выбор.

Первым делом молодые супруги стали искать помещение под магазин. Им хотелось, чтобы место было уютное, но с хорошим трафиком. Идеальный вариант расположился в Газетном переулке. Рядом — Музей изобразительных искусств и множество галерей, да и само название локации, можно сказать, говорящее. Лера с Антоном решили: это знак — и без промедления зарегистрировали бизнес. С регистрацией бизнеса им помог бесплатный сервис банка ВТБ. Регистрация прошла полностью дистанционно без личного обращения в ФНС.

Понять, какие операции им нужны и сколько денег будет в обороте

Взять самый дешевый пакет услуг — потом разберемся

Бизнес зарегистрирован, теперь ребятам нужно открыть счет в банке и определиться с тарифом на обслуживание. Как это сделать?

Это хорошая стратегия. Изучив тарифные планы ВТБ, Антон и Лера выбрали пакет «Самое важное».

Открыть расчетный счет можно без визита в банк — Лера оставила заявку на сайте, менеджер ВТБ перезвонил, рассказал обо всех нюансах и возможностях, договорился о времени и месте, где можно спокойно всё обсудить. Встречу назначили в кофейне рядом с будущим магазином. Сотрудник банка рассказал обо всех нюансах, после чего супруги подписали договор на открытие расчетного счета и виртуальной бизнес-карты. А еще они решили, что им будет нужна ВТБ-касса, ведь в розничной торговле без этого не обойтись. Так они смогут принимать наличные, банковские карты, платежи по СБП. Терминал можно взять в аренду бесплатно.

Лучше сразу выбрать оптимальный для вас пакет услуг. Если трудно разобраться самостоятельно, можно оставить заявку на сайте ВТБ, специалист поможет сориентироваться.

Большинство людей предпочитает безналичную оплату в магазинах и кафе.

Да

Нет

Покупателям должно быть удобно. Чтобы не потерять клиентов, ребятам нужно подключить все виды оплаты. Изучив рынок, Антон и Лера выбрали торговый эквайринг от ВТБ.

Предприниматели могут выбрать условия обслуживания под свой бизнес, терминалы банк предоставит бесплатно. Специалист ВТБ установил оборудование в магазине и рассказал, как им пользоваться. А если возникнут еще вопросы, можно обратиться в круглосуточную техподдержку. В случае поломки терминала за ремонт не придется платить, а если будет нужно, технику заменят на новую. Теперь владельцы магазина в любой момент времени видят свой оборот, а на кассе нет очередей, как часто бывает при оплате наличными.

Конечно, можно работать по старинке, но тогда вы потеряете часть клиентов и деньги, к тому же встает вопрос инкассации. Поэтому стоит подключить торговый эквайринг от ВТБ.

Предприниматели могут выбрать условия обслуживания под свой бизнес, терминалы банк предоставит бесплатно. Специалист ВТБ установил оборудование в магазине и рассказал, как им пользоваться. А если возникнут еще вопросы, можно обратиться в круглосуточную техподдержку. В случае поломки терминала за ремонт не придется платить, а если будет нужно, технику заменят на новую. Теперь владельцы магазина в любой момент времени видят свой оборот, а на кассе нет очередей, как часто бывает при оплате наличными.

Маленькому магазину трудно конкурировать с гигантами рынка. Но можно предложить покупателям книги и товары, которых нет у «сетевиков». Лера не один день провела в поисках нишевых издательств и переговорах с ними. А Антон в это время подобрал кофемашину, нашел поставщиков зерен и кондитера, чтобы обустроить в магазине кофепоинт. Для расчетов с партнерами Антон использовал виртуальную бизнес-карту, которую оформил одновременно с открытием расчетного счета.

Подключить сервис Юрист 24 от ВТБ

Разбираться самим

Найти партнеров — дело непростое, и это только начало. С каждым нужно заключить договор, но что делать, если ты в этом ничего не понимаешь?

Нанять юриста

Нашли необычные книги и сувениры, ради которых будут приезжать со всего города

Юрист 24 — это дистанционное юридическое сопровождение бизнеса по всем видам права. Такой вариант удобен для небольшой компании: не нужно платить зарплату специалисту, а услуги опытных юристов можно получать по запросу. Поддержка доступна круглосуточно, причем не только по рабочим, но и по личным ситуациям.

Сервис можно подключить в интернет-банке ВТБ.

Можно сделать и так, но лучше важные вопросы доверить специалисту, а самому заниматься бизнесом. Если просмотреть важные моменты в договоре, то есть вероятность потерять деньги и время. Надежнее довериться профессионалам и подключить Юрист 24.

Такой вариант удобен для небольшой компании — не нужно платить зарплату специалисту, а услуги опытных юристов в разных областях права можно получать по запросу. Поддержка доступна круглосуточно, причем, не только по рабочим, но и личным ситуациям.

В будущем это возможно, но пока бюджет стартапа не выдержит такого специалиста. Да и работы для него будет мало. Сейчас оптимальным вариантом для ребят станет сервис Юрист 24. Такой вариант удобен для небольшой компании — не нужно платить зарплату специалисту, а услуги опытных юристов в разных областях права можно получать по запросу. Поддержка доступна круглосуточно, причем, не только по рабочим, но и личным ситуациям.

Сервис можно подключить в интернет-банке ВТБ.

На старте проекта ребята решили делать всё самостоятельно и не нанимать сотрудников. Но, как выяснилось, не так-то просто помогать покупателям с выбором и работать на кассе: не всегда можно быстро переключиться на посетителей, которые зашли за эклером и чашкой кофе. На семейном совете решили нанять первого сотрудника — бариста.

Сарафанное радио заработало — покупателей в магазине стало больше. А тут еще открылась выставка в Музее изобразительных искусств и люди стали приходить целыми компаниями.

Подключить сервис Бухгалтерия ВТБ для бизнеса

Нанять бухгалтера

Операций стало так много, что Антон уже не справляется с ведением бухгалтерского учета. Как выйти из ситуации?

Бизнес набирает обороты — берем на работу сотрудника

Бухгалтерия ВТБ — это комплексный сервис по ведению бухгалтерского и налогового учета для ИП и ООО. С его помощью можно будет решить все финансовые вопросы: посчитать зарплату, подготовить документы для налоговой,  наладить кадровый учет.

За компанией закрепят постоянного специалиста, который будет в курсе всех дел, и ему не придется несколько раз объяснять одно и то же. Сервис напомнит, когда придет время для уплаты налогов. Бухгалтерия ВТБ доступна напрямую в интернет-банке, все налоговые декларации и отчеты сохраняются в личном кабинете.

И снова вернемся к бюджету. Пока у Леры и Антона нет возможности платить зарплату бухгалтеру, поэтому им лучше подключить Бухгалтерию ВТБ. Сервис поможет вести бухгалтерский, кадровый и налоговый учет, считать зарплату, отчитываться перед налоговой.

За компанией закрепят постоянного специалиста, который будет в курсе всех дел, и ему не придется несколько раз объяснять одно и то же. Сервис напомнит, когда придет время для уплаты налогов. Бухгалтерия ВТБ доступна напрямую в интернет-банке, все налоговые декларации и отчеты сохраняются в личном кабинете.

Дела у семейного бизнеса идут хорошо. Магазин полюбили постоянные покупатели, да и туристы часто заходят за сувенирами и кофе. Лера и Антон стараются не отставать от культурной жизни города — участвуют в ярмарках, организуют встречи с авторами. Лера предложила Антону сделать сайт и завести соцсети: многие клиенты просили об этом.

У Антона были нужные знания и опыт, поэтому в агентство решили не обращаться. Но остался нерешенным вопрос, интегрировать ли на сайт сервис оплаты. Лера считает, что можно обойтись и без этого, Антон уверен, что онлайн-оплата поможет вывести продажи на новый уровень.

Антона

Леру

Кого из супругов вы поддержите?

Выход в онлайн

Отличный выбор!  Чтобы принимать платежи на сайте, в приложениях и в мессенджерах, Антон хочет подключить интернет-эквайринг от ВТБ. Так клиенты смогут покупать товары магазина удаленно — сидя дома на диване или по пути на работу. Ссылку на оплату можно отправить в мессенджерах и соцсетях.

Айтишник Антон оценил, что подключить сервис легко благодаря готовым плагинам, а платежи по протоколу 3D-secure полностью безопасны. Поскольку у компании есть расчетный счет в ВТБ, заключить договор на интернет-эквайринг можно без визита в банк. Возмещения (оплата от покупателей) автоматически зачисляются на следующий рабочий день. При необходимости можно сделать полный или частичный возврат денег клиенту.

Женщины осторожнее мужчин, но в данном случае будет лучше послушаться Антона и подключить интернет-эквайринг от ВТБ. Таким образом получится увеличить продажи, ведь клиенты смогут совершить покупку в удобное время и в удобном месте.

Дела у Антона и Леры идут отлично. Через год после открытия магазина они смогли расшириться. Теперь у них небольшая сеть из трех точек. Лера уже не стоит сама за кассой, а занимается управлением и продвижением своей компании. На мужских плечах — вопросы финансов и техническая часть. Кажется, уже можно выдохнуть и не думать о бизнесе 24/7. Ближайший план — уехать на две недели на море и отключить телефоны. А более глобальный — задуматься о прибавлении в семье. Ребята спокойны за свое дело, потому что уже могут нанять помощников, а большую часть текущих вопросов закрывают сервисы от ВТБ.

Как мечты становятся реальностью