В ТПП РО научат, как использовать конфликт с пользой

Торгово-промышленная палата Ростовской области с 30 мая по 2 июня организует для предпринимателей образовательный семинар-тренинг «Введение в медиацию». Проводить его будет один из лучших медиаторов России Ольга Аллахвердова, которая является основателем института посредников в нашей стране.

Семинар-тренинг ориентирован на широкую группу слушателей. Он пригодится как для практикующих медиаторов, так и для владельцев и директоров компаний, руководителей подразделений, финансовых директоров, коммерческих директоров, директоров по персоналу, юристов, адвокатов, которые смогут получить арсенал профессиональных инструментов для ведения переговоров и урегулирования конфликтов.

По словам Ольги Аллахвердовой, договороспособность в деловом мире – залог успешного будущего. Вместе с тем большинство предпринимателей не умеют и не любят договариваться.

«Мы начинаем вести переговоры лишь в момент, осознаваемый как конфликтный. В ситуации конфронтации мы стоим перед неприятным выбором: то ли проявить мягкость и сохранить отношения, то ли проявить жесткость и настоять на своем, но тогда отношения окажутся под угрозой. Само возникновение проблемы выбора свидетельствует о том, что как раз договариваться-то мы и не умеем», – рассказывает Ольга Алахвердова.

На семинаре тренер не только расскажет о том, как правильно нужно выходить из конфликта, но и позволит слушателям самим проявить полученные знания при помощи постановочного конфликта и на практике найти обоюдовыгодное решение.

«Этот семинар пользуется неизменным успехом у предпринимателей вне зависимости от статуса и рода деятельности. Но, к сожалению, группа должна быть не больше 12 человек. Поэтому тем, кто вовремя не смог связаться с нами, мы будем вынуждены отказать. И это при том, что тренинг проводит, можно сказать, гуру отечественной медиации, Ольга Алахвердова», – отметила руководитель Центра медиации ТПП РО Ольга Удовенко.

После прохождения всего курса и итоговой аттестации выпускники получат удостоверение о повышении квалификации установленного образца. Этот документ даст право на ведение профессиональной деятельности по специальности «Медиатор».