На детский телефон доверия поступило более 20 тысяч звонков

Больше всего обратившихся волнуют проблемы отношения ребенка со сверстниками (3826 звонков), детско-родительских отношений (2682 обращения). По вопросам жестокого обращения с детьми поступило 600 звонков.

Как уточняют в управлении информационной политики правительства Ростовской области, всего на детский телефон доверия с единым общероссийским номером 8-800-2000-122 за девять месяцев 2011 года поступило более 20 тысяч обращений, в том числе от несовершеннолетних – свыше 14 тысяч.

Телефон доверия – служба экстренной психологической помощи. Позвонив по указанному номеру, дети и взрослые могут получить консультацию психолога, сообщить о фактах жестокого обращения и насилия.

При необходимости по фактам обращения на детский телефон доверия по ситуации принимаются меры экстренного реагирования. В рамках работы детского телефона доверия осуществляется также сбор информации о нарушении прав и законных интересов детей, которая затем передается в органы и учреждения, осуществляющие деятельность по их защите.

Напомним, детский телефон доверия с единым общероссийским номером 8-800-2000-122 начал работу в Ростовской области с 1 сентября 2010 года на базе двух учреждений социального обслуживания семьи и детей.

Звонок на детский телефон доверия осуществляется со стационарного или мобильного телефона бесплатно и анонимно.