ОСАГО, купленное 27 мая в Росгосстрах, законно

ЦБ РФ ограничил действие лицензии крупнейшей страховой компании России. Теперь «Росгосстрах» не может продавать новые полисы ОСАГО. Ситуация эта временная, как заверяют в компании. Однако это событие породило множество вопросов, в частности, действительны ли полисы ОСАГО, купленные в «Росгосстрах» вчера, 27 мая, можно ли их аннулировать и полностью вернуть деньги. В ситуации разбирались Dengi.161.ru.

Вчера, 27 мая, в 12:00 дня ЦБ РФ в электронной версии «Вестника Банка России» обнародовал приказ об ограничении действия лицензии ООО «Росгосстрах» на осуществление ОСАГО. Данное ограничение означает, что компания не может выдавать новые полисы автогражданки, а также вносить изменения в действующие договоры, которые требуют доплаты. При этом страховая компания будет обязана обслуживать действующих клиентов.

Как уточнили в пресс-службе ЦБ РФ, такое решение принято в связи с неисполнением в установленный срок компанией предписаний регулятора по устранению нарушений в этой сфере. «Нарушения ООО «Росгосстрах» законодательства по ОСАГО, в том числе, непредставление автовладельцам законной скидки за безубыточность, необоснованный отказ в заключении договора ОСАГО, навязывание дополнительных услуг, носили массовый характер, говорится в сообщении регулятора.

По данным ЦБ РФ, с 1 апреля по 25 мая 2015 года в Банк России поступило более 2300 жалоб от граждан на действия ООО «Росгосстрах» при заключении договоров ОСАГО. С начала года компании было выдано 385 предписаний, вынесено 78 постановлений о привлечении к административной ответственности за необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования либо навязывание дополнительных услуг при заключении договора обязательного страхования.

Сразу после получения решения ЦБ РФ в соответствующих подразделениях и службах компании началась оперативная подготовка приказа о временном прекращении продаж новых полисов ОСАГО и организации работ по доведению данного приказа во все территориальные подразделения системы «Росгосстрах» и ее партнеров во всех субъектах Российской Федерации. Приказ был подписан первым вице-президентом ООО «Росгосстрах» Дмитрием Маркаровым и разослан по всей системе. Сразу после этого началась работа по оперативному информированию продающих подразделений на местах, на всей территории страны, включая отдаленные сельские районы.

«К концу рабочего дня 27 мая 2015 года данная работа была полностью завершена. Все подразделения проинформированы, продажи новых полисов ОСАГО, а также внесение изменений, требующих дополнительной оплаты остановлены до прекращения ограничений, наложенных ЦБ», – сообщили в пресс-службе компании «Росгосстрах».

Таким образом, продажа полисов ОСАГО в некоторых офисах велась в течении всего дня 27 мая. Данный факт вызвал массу вопросов у клиентов компании «Росгосстрах». В первую очередь, относительно того, действительны ли полисы, купленные вчера. Дело в том, что федеральные СМИ и информационные агентства уже сутки цитируют слова директора департамента страхового рынка Банка России Игоря Жука, о том, что полисы ОСАГО, которые компания «Росгосстрах» продала после ограничения ее лицензии, нелегитимны. Об этом он заявил журналистам в кулуарах Международной конференции по страхованию.

«Опубликование решения ЦБ было в районе 12 часов. До момента опубликования это законная деятельность компании. После опубликования компания не имеет права продавать полис», – цитирует его слова «Российская газета» со ссылкой на информационные агентства.

Dengi.161.ru обратились за разъяснениями по этому поводу в «Россгострах» и получили официальный комментарий, в котором говорится, что «временное ограничение лицензии по ОСАГО на продажу новых полисов никаким образом не влияет на обязательства компании по всем договорам, заключенным до 27 мая 2015 года включительно».

Более того, как пояснили в компании, граждане могут отказаться от полиса ОСАГО в течение трех суток в рамках введенного «периода охлаждения» и полностью вернуть деньги. Напомним, что ООО «Росгосстрах» добровольно ввело так называемый «период охлаждения» по страховому продукту «Фортуна Авто». Это дает возможность автовладельцам досрочно отказаться от договора страхования в течение трех рабочих дней с момента его заключения с возвратом уплаченной страховой премии в полном объеме.

Более того, согласно российскому законодательству, автомобилисты имеют полное право в любой момент досрочно прекратить действие договора страхования ОСАГО и обратно получить сумму за неиспользованный период полиса, правда, только в нескольких случаях.

«К таким ситуациям относится смена собственника авто, а также смерть собственника, конструктивная гибель автомобиля и, собственно, отзыв лицензии страховой компании. В данной ситуации для возврата денег потребуется только два документа: полис страхования ОСАГО и ваш паспорт», – напомнил юрист компании «Донской Советник» Роман Кравцов.