«Росгосстраху» вернули ОСАГО

Банк России возобновил действие лицензии на ОСАГО страховой компании компании «Росгосстрах». С сегодняшнего дня в офисах страховщика возобновится продажа автогражданки. «Данное решение принято в связи с устранением обществом нарушений порядка заключения договоров ОСАГО, непосредственно явившихся основанием для ограничения действия лицензии», – сообщается на сайте регулятора.

«Росгосстрах» представил регулятору документы о принятии мер по изменению порядка заключения и обслуживания договоров ОСАГО, в том числе в части полного информирования потребителей об их правах при покупке полиса автогражданки. В дальнейшем Банк России будет осуществлять мониторинг использования страховой организацией нового порядка на практике и намерен предложить РСА внести изменения в правила профессиональной деятельности, направленные на повышение качества предоставления услуг по ОСАГО.

При возникновении проблем с заключением договоров автогражданки или с урегулированием убытков в страховых организациях Банк России рекомендует обращаться с жалобой в Службу Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров. Обращение может быть направлено в электронном виде через интернет-приемную регулятора.