singra
#1 11 августа 2012
ќтветить ÷итировать
ѕовышение качества сервиса медучереждений.

Ќе секрет, что современные технологии в значительной мере позвол€ют подн€ть качество сервиса в организаци€х, обслуживающих население.

—равните, например ћ‘÷ с подразделени€ми ∆ ’ - две разные страны.

“ак и в медицине.

ѕоликлиники - толпы народа, очереди, склоки.

ѕроблема? - глобальна€.

„астные клиники - тишина, покой, все улыбаютс€. Ќет проблем? — какой стороны посмотреть.

” многих карточки хран€тс€ в бумажном виде. ѕовторное посещение - поиск карты, ожидание. ” некоторых необходимо позвонить по телефону дл€ записи на определенное врем€, телефон иногда бывает зан€т.

¬ыход из ситуации - самообслуживание пациентов, электронные карты, удобные электронные системы с возможностью поиска по любым параметрам, содержащие все назначени€ и рекомендации.

ƒаже в случае необходимости консультации с вашим персональным врачом - вы звоните врачу, он тут же открывает вашу карточку и находит все выписанные вам назначени€, сразу име€ возможность что-либо скорректировать или дать совет.

ѕредлагаю обсудить модель идеального медцентра здесь. » не важно что это за центр - стоматологический кабинет или крупна€ клиника. ƒл€ всех возможно решение, даже дл€ центров народной медицины

ведь везде есть пациенты, их медкарты и доктора, готовые решить ваши проблемы, не отвлека€сь на поиски бумаг.

 Ћюдмила
#2 20 ма€ 2014
ќтветить ÷итировать
Ёлектронна€ регистратура то, что нужно люд€м. Ёто удобней чем в 6 утра занимать очередь дл€ записи ребенка к специалисту.ƒа еще и отсто€в уйти без результата, так как запись только на три дн€, а очередь больше 100 человек. я про 45 поликлинику на  оммунистическом. ѕочему уже при наличии программ поликлиники не готовы идти навстречу люд€м? —айт регистрации не работает по вине самой поликлиники. 21 век люди! ѕроснитесь!

 јнастаси€ ћахмутова
#3 28 окт€бр€ 2016
ќтветить ÷итировать
а что сейчас с сайтами? у многих ли они есть? прошло 2 года.. а толку.. не все† поликлиники могут себе позволить† сделать удобный и красивый сайт..

 Den
#4 10 но€бр€ 2017
ќтветить ÷итировать
Ёто точно. » вечна€ отговорка - нет денег на это!

ѕерейти в раздел: |