×
ќткрыть
√ородские новости и погода в приложении 161.ru
ѕродажа авто, мото

ќнлайн-конференци€
јрхив
ќбратна€ св€зь
≈вгений ћолчанов
зам начальника ”‘ј— –оссии по –остовской области :
Ђ≈сли считаете, что сотовые операторы вам нав€зали услугу, обращайтесь к намї
25 окт€бр€ 2010

Ќа сайте 161.ru состо€лась онлайн-конференци€, посв€щенна€ вопросам антимонопольной де€тельности.

Ќедавн€€ публична€ порка, которую устроил Ђбольшой тройкеї операторов мобильной св€зи ¬ладимир ѕутин по поводу тарифов на роуминг, вызвала очередной всплеск интереса к де€тельности ‘едеральной антимонопольной службы. ÷ены на бензин и лекарства, хлеб и услуги энергоснабжени€ были и остаютс€ объектом пристального внимани€ не только р€довых потребителей. Ќо почему очевидные злоупотреблени€ крупных монополий не всегда наказываютс€ по закону и во врем€? ≈сть ли возможность положить конец ценовому беспределу в –оссии? » как Ђсговариваютс€ї крупные торговые сети?

29 окт€бр€ на сайте 161.ru прошла онлайн-конференци€ заместител€ начальника ”правлени€ ‘едеральной антимонопольной службы –оссии по –остовской области ≈вгени€ ћолчанова. Ќачало конференции в 12:00.

ѕросмотров: 4 007
¬опросы читателей:
¬сего вопросов: 13 ¬сего ответов: 13
—ергей 12:59 29.10.2010
- ƒобрый день. ≈сли монополист поставщик тепла отказываетс€ давать тепло в дом. ссыла€сь на задолженность ”  или “—∆ за поставленное ранее тепло какие меры ¬ы можете прин€ть к монополисту.(€ €вл€юсь добросовестным плательщиком за ∆ ”)

ƒействующее законодательство, в том числе ѕравила оказани€
коммунальных услуг гражданам, а также сложивша€с€ судебна€ практика
устанавливают запрет на прекращение теплоснабжени€ граждан, в том числе
проживающих в многоквартирных жилых домах независимо от величины задолженности.


¬ течение последних двух лет –остовское ”‘ј— –оссии неоднократно
выдавало об€зательные дл€ исполнени€ предписани€ о прекращении подобного рода
нарушений.


  нарушител€м примен€лось и административное наказание:
размеры штрафов составл€ли до 3% годового оборота нарушител€.

Ќиколай ќганезов  11:45 29.10.2010
- ƒобрый день!  ак уже известно, –остовскую область исключат из перечн€ субъектов –‘, где может располагатьс€ игорна€ зона. ѕри этом инвесторы краснодарской части игорной зоны "јзов-—ити" будут беспреп€тственно продолжать работать до момента готовности новой игорной зоны под јнапой. ¬идите ли вы в этом нарушение законодательства о конкуренции в отношении инвесторов ростовской части игорной зоны? “акже, как вы можете прокомментировать намерение краевых властей в дальнейшем предоставить исключительно инвесторам краснодарской части игорной зоны "јзов-—ити" аналогичные по размерам участки под јнапой без проведени€ новых торгов на предоставлени€ права аренды на земельный участок?

ƒл€
установлени€ факта нарушени€ антимонопольного законодательства необходимо
провести определенную работу. »нициировать указанную работу могут инвесторы
ростовской части игорной зоны, дл€ чего им необходимо обратитьс€ в –остовское
”‘ј— –оссии с соответствующим за€влением.

- «а последний год услуги ѕочты –оссии подорожали примерно в два раза. ≈сли в прошлом году отправит посылку весом 1 кг обходилось примерно в 100-110 руб. то сейчас это около -170-180 руб., а подорожание тары и упаковки примерно так-же. ≈сли €щик самого малого размера стоил 14 руб. то сейчас 24. оклейка скотчем 3руб то сейчас 7. и это при об ужасном качестве обслуживани€ уже не хочетс€ говорить! —пасибо.

ѕересылка внутренней письменной корреспонденции, в том числе
бандеролей, включена в ѕеречень услуг общедоступной электросв€зи и
общедоступной почтовой св€зи, государственное регулирование тарифов на которые
на внутреннем рынке –‘ осуществл€ет ‘едеральна€ служба по тарифам (утвержден
ѕостановлением ѕравительства –‘ от 24.10.2005 г. ¹ 637).


¬ этой св€зи на основании части 2 статьи 6 ‘едерального
закона Ђќ защите конкуренцииї ‘едеральна€ антимонопольна€ служба –оссии не в праве
оценивать величину данных тарифов.


Ќа вопрос о подорожании тары € уже ответил: правомерность
увеличени€ ее стоимости сейчас расследуетс€ нашими специалистами.

- ƒобрый день. «а последнее врем€ ‘√”ѕ ѕочта –оссии на 30-70% подн€ла розничные цены на гофротару с фирменным логотипом этой организации, в которой люди вынуждены отправл€ть посылки и бандероли, причем это уже наверно третье повышение за этот год. Ќе говор€ уже о хаосе в тарифах, когда в иных случа€х отправка элитными экспресс отправлени€ми выходит существенно дешевле отправки обычной посылки, и таких примеров сотни.  огда наведут пор€док в де€тельности ‘√”ѕ ѕочта –оссии, или эта организаци€ неподвластна местному управлению ‘ј—?


30 августа 2010 года –остовское ”‘ј— –оссии проводит расследование де€тельности
‘√”ѕ ѕочта –оссии, св€занное с увеличением стоимости гофротары. ¬ ближайшие
дни, данное расследование будет завершено, а по его итогам может быть
возбуждено дело.

- ƒобрый день. ѕару дней назад бензин на заправках “Ќ (по крайней мере в —емикаракорске) оп€ть подорожал почти на рубль. ѕри этом вначале этой недели, по тв, было интервью руководител€ ‘ј—, в котором он утверждал, что при текущей цене на нефть, стоимость бензина завышена на 15-20% и "стоит ожидать снижени€ цены". »ли данное повышение цен имеет под собой веское обоснование?

”важаемый
¬иктор, –остовское ”‘ј— –оссии проводит еженедельный мониторинг цен на
автомобильный бензин и дизельное топливо в –остовской области. ѕовышение
розничных цен на ј«— объ€сн€етс€ ростом оптовых цен, по которым «јќ Ђ“Ќ  ёг
ћенеджментї закупает моторное топливо за пределами –остовской области. ¬опрос
обоснованности отпускных цен нефтеперерабатывающих заводов находитс€ на
посто€нном контроле в ‘ј— –оссии.

–омановска€ √алина  17:43 28.10.2010
- Ќи так давно пыталась получить потребительский кредит, в одном из банков –остова, и стакнулас с нав€зыванием услуг страховани€, то есть мне недвусмысленно дали пон€ть, что получить кредит можно лишь согласившись застраховатьс€. якобы Ѕанк, таким образом, покрывает какие то риски св€занные с выдачей мне кредитаЕ —оответственно вопрос об€зательно ли мне дл€ получени€ потребительского кредита застраховатьс€Е?

ѕолучение
потребительского кредита, в соответствии с действующим законодательством
–оссийской ‘едерации не предусматривает об€зательного страховани€ чего бы то ни
было (жизни, здоровь€, доходов заемщика и так далее). —оответственно, вопрос
страховатьс€ или нет принимает непосредственно заемщик. ≈сли ¬ы сталкиваетесь с
ситуацией, когда Ѕанк нав€зывает ¬ам услуги страховани€, манипулиру€ услови€ми
кредитного договора, а то и вовсе отказываетс€ по этой причине предоставить
кредит, можно обратитьс€ в –остовское ”‘ј— –оссии, дл€ рассмотрени€ данных
действий на предмет их соответстви€ нормам антимонопольного законодательства.

—удзилов ћихаил —ергеевич  17:42 28.10.2010
- ƒобрый день! —равнительно недавно был на ”краине на своем авто, и признаюсь честно, был непри€тно удивлен, когда вы€снилось что дл€ пересечени€ границы мне необходимо приобрести полиса страховани€ - Ђ«елена€  артаї, за который мне пришлось выложить пор€дка 2000 рублейЕ скажите, пожалуйста, обоснованна ли така€ цена, ведь на ежедневно, на ”краину из –остовской области на своем авто езд€т сотни человек.

—тоимость страхового полиса Ђ«елена€ картаї устанавливаетс€
ежеквартально ћинистерством финансов –оссийской ‘едерации. Ќа 3-й квартал 2010
года стоимость —ертификата дл€ легкового автомобил€ в ¬ашем случае составл€ет
480 рублей, соответственно, все, что взимаетс€ сверх этой суммы, не может быть
законным.


«ащита св€занных с об€зательным страхованием прав
страхователей и потерпевших в соответствии с –аспор€жением ѕравительства
–оссийской ‘едерации от 19.03.2008 Ђќ национальном страховом бюро "«елена€
карта"ї возложено на –оссийский —оюз јвтостраховщиков (далее –—ј). “аким
образом, именно в –—ј необходимо обращатьс€ по вопросам взимани€ дополнительных
денежных средств.

ѕикаменков ¬.—.  17:40 28.10.2010
- ¬ св€зи, с чем наблюдаетс€ рост цен на некоторые продукты питани€ (гречка, молоко, масло и т.д.), и что в этой области делаетс€ –остовским ”правлением антимонопольной службы?

Ёто, пожалуй, самый актуальный вопрос в последние два-три
мес€ца! –остовское ”‘ј— –оссии с июл€ 2010 года по насто€щее врем€ на
еженедельной основе проводит мониторинг цен производителей и крупных
реализаторов социально значимых продовольственных товаров первой необходимости
(далее Ц продукты питани€) на территории –остовской области, по результатам
которых принимаютс€ меры антимонопольного реагировани€.


–остовским ”‘ј— –оссии по итогам мониторинга возбуждено дело
в отношении «јќ Ђёг –усиї филиалы ЂЅратскийї и Ђ—альскийї, также провод€тс€
проверки в отношении производителей и крупных реализаторов масла подсолнечного
на территории –остовской области (ќќќ ЂћЁ« ёг –усиї, ќјќ Ђјстон продукты
питани€ и пищевые ингредиентыї, ќќќ Ђ“ƒ «олота€ семечкаї и так далее) на
предмет обоснованности наблюдаемого роста цен.


— более подробной информацией о результатах проведенных
проверок можно ознакомитьс€ на официальном сайте ”правлени€.

—тудент  17:39 28.10.2010
- „асто в интернете читаю, что люди жалуютс€, что сотовики (ћ“—, ћегафон, Ѕилайн) то и дело нав€зывают абонентам какие-то услуги, которые они сами не заказывают и потом снимают по копеечке со счета. я и сам с этим столкнулс€. ƒеньги вернули потом. ћожно это как-нибудь прекратить? » кому жаловатьс€? ¬ы рассматриваете такие вопросы?

Ќав€зывание
дополнительных услуг операторами св€зи своим абонентам без их согласи€
запрещено правилами оказани€ услуг сотовой св€зи, утвержденными постановлением
ѕравительства –оссии. –остовское ”‘ј— –оссии оштрафовало ќјќ Ђћега‘онї на 42
млн рублей за нав€зывание услуги Ђ—уперјќЌї своим абонентам. јбоненты сотовых
операторов, считающие, что им были нав€заны дополнительные услуги, могут
обращатьс€ в –остовское ”‘ј— –оссии с письменным за€влением либо через форму
Ђќбратна€ св€зьї на нашем сайте.

¬иктор ѕетрович —майленко  17:39 28.10.2010
- ƒобрый день, ≈вгений √ригорьевич! ’отел узнать вашего мнени€ о росте цен на кабельное телевидение. я житель –остова-на-ƒону, пенсионер. ѕользовалс€ услугами кабельной сети ÷“—, но вот с марта мес€ца приходитс€ платить 180 рублей вместо 150, а еще недавно было 90. –ост в 2 раза! ѕрошу вас обратить внимание на действи€ ÷“—, потому что он монополист.

¬ы
затронули актуальную тему, в –остовское ”‘ј— –оссии часто поступают обращени€
граждан по вопросу повышени€ абонентской платы за услуги кабельного
телевидени€. ¬ насто€щее врем€ –остовским ”‘ј— –оссии возбуждено дело по признакам
установлени€ «јќ Ђ ќћ—“ј–-–егионыї (сети ÷“—, —“–»ћ) монопольно высокой цены на
услуги кабельного телевидени€ в г. –остове-на-ƒону. –ассмотрение дела назначено
на 10 но€бр€ 2010 года. ќб итогах рассмотрени€ дела вы можете узнать на сайте
–остовского ”‘ј— –оссии
.

 урдюмов »ван  17:35 28.10.2010
- «дравствуйте! ” мен€ вопрос относительно ё“ . я читал на сайте –остовского ”‘ј— –оссии, что вы об€зали ё“  установить одну цену на интернет дл€ всей области до 1 ма€. ”же окт€брь заканчиваетс€, а у нас в деревне за интернет все равно плат€т намного больше, чем в –остове. ѕочему ё“  не выполн€ет требований ‘ј—?

–остовское
”‘ј— –оссии действительно об€зало ќјќ Ђё“ ї установить единую абонентскую плату
за доступ к сети »нтернет по тарифному плату Unlim BOOM до 1 ма€ 2010 года. ќјќ
Ђё“ ї не согласилось с решением антимонопольного органа и обратилось в
арбитражный суд. —уды двух инстанций поддержали позицию –остовского ”‘ј— –оссии,
и в насто€щее врем€ мы ожидаем исполнени€ предписани€. —читаем, что исполнение
ќјќ Ђё“ ї предписани€ –остовского ”‘ј— –оссии должно привести к приведению в
соответствие с законодательством всей тарифной политики ќјќ Ђё“ ї на услуги
доступа к сети »нтернет в –остовской области.

»ванова ћари€ 16:47 27.10.2010
- добрый день!  ак вы оцениваете соблюдение заканов о рекламе в федеральных и местных —ћ», выпускающихс€ на территории –остовской области? ћен€етс€ ли ситуаци€ год от года и в какую сторону

¬ нынешнем году по сравнению с предыдущим наблюдаетс€
увеличение числа нарушений в печатных —ћ». Ёто св€зано с тем, что –остовским
”‘ј— –оссии проведена масштабна€ работа по проведению проверок печатных —ћ», не
только города –остова-на-ƒону, но и региональных печатных —ћ».  роме того,
увеличилось количество за€влений, поданных в –остовское ”‘ј— –оссии.


Ќаиболее веро€тной причиной роста количества за€влений,
стало активное освещение в средствах массовой информации де€тельности
управлени€.


  особо частым нарушени€м совершенным печатными —ћ» можно
отнести:



  • размещение в печатных —ћ» не специализирующихс€ на рекламе,
    рекламы без указани€ пометки Ђрекламаї или Ђна правах рекламыї.


¬ соответствии со ст. 16 ‘« Ђќ рекламеї размещение текста
рекламы в периодических печатных издани€х, не специализирующихс€ на сообщени€х
и материалах рекламного характера, должно сопровождатьс€ пометкой Ђрекламаї или
пометкой Ђна правах рекламыї.



  • рекламу различных компаний с присутствием слова Ђкредитї без
    указани€ наименовани€ или имени лица, оказывающего эти услуги (дл€ юридического
    лица наименование, дл€ индивидуального предпринимател€ фамилию, им€, отчество).


—огласно ч.1 ст.28 ‘« Ђќ рекламеї, реклама банковских,
страховых и иных финансовых услуг должна содержать наименование или им€ лица,
оказывающего эти услуги (дл€ юридического лица наименование, дл€ индивидуального
предпринимател€ фамилию, им€, отчество).



  • рекламу медицинских услуг без предупреждени€ о наличии
    противопоказаний или получени€ консультации специалистов.


¬ силу ч. 7 ст. 24 ‘« Ђќ рекламеї, реклама медицинских
услуг, в том числе методов лечени€, должна сопровождатьс€ предупреждением о
наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости
ознакомлени€ с инструкцией по применению или получени€ консультации
специалистов. “акому предупреждению должно быть отведено не менее чем п€ть
процентов рекламной площади (рекламного пространства).


¬ 2010 году –остовским ”‘ј— –оссии рассмотрено 21 дело,
св€занное с нарушени€ми совершенными печатными —ћ». ¬ результате рассмотрени€
дел, выдано 6 предписаний и наложено штрафов на сумму 844 000 рублей.

- ”важаемый ≈вгений √ригорьевич! Ќесколько лет назад € почти одновременно 1)мен€л газовые котел и печь, перекладывал часть газопровода (работы выполн€ло ќќќ), 2) устанавливал газовый счетчик (√оргаз). ќплата выполненных работ в каждом случае около 3000руб. ¬ первом случае € смог выбрать фирму, котора€ за небольшие деньги качественно выполнила работы (работы принимал инспектор √оргаза), а во втором случае ведомственные правила не допустили конкуренцию и привели к неоправданным моим расходам, но € тогда имел право не устанавливать счетчик, а нынешних Ђогульныхї собственников жиль€ об€зали их поставить. ћои предложени€: а) проверить обоснованность тарифов на установку газовых счетчиков. б) ходатайствовать о лишении монопольного права √оргаза на установку счетчиков (а после их установки как в Ђводоканалеї и Ђэлектросет€хї инспектор принимает работу и опломбирует вновь установленный узел учета).

”важаемый
Ќиколай јлександрович, дл€ детального рассмотрени€ ¬ашего обращени€ нам
необходимо знать полное наименование газораспределительной организации, о
которой ¬ы пишите (горгаз). ѕрошу ¬ас св€затьс€ с сотрудниками –остовского ”‘ј—
–оссии по телефону (863) 240-89-60 или по электронной почте: to61@fas.gov.ru.  онтактное лицо  ожем€ко
Ќаталь€ јлександровна.


ѕоиск на сайте