×
ќткрыть
√ородские новости и погода в приложении 161.ru
ѕродажа авто, мото

ќнлайн-конференци€
јрхив
ќбратна€ св€зь
¬алерий Ѕылков
заместитель министра ∆ ’ –остовской области
17 окт€бр€ 2014

Ќа 161.ru прошла онлайн-конференци€, посв€щенна€ стартовавшему в –остовской области отопительному сезону. Ќа вопросы посетителей портала о качестве услуги, ее стоимости и проблемах, с которыми пришлось столкнутьс€ в новый отопительные сезон, ответил заместитель министра ∆ ’ –остовской области ¬алерий Ѕылков.

”важаемые пользователи, оставшиес€ без ответа! ¬аши вопросы тщательно прорабатываютс€ гостем нашей редакции ¬алерием Ѕылковым, который пообещал, что недостающие ответы по€в€тс€ под вашими вопросами в ближайшее врем€ либо же будут адресованы в администрацию –остова-на-ƒону.

ѕросмотров: 8 884
¬опросы читателей:
¬сего вопросов: 116 ¬сего ответов: 90
—траницы: 1-25 26-50 51-75 76-100 101-116 >>  последн€€
ќльга 12:58 21.10.2014
- ¬ последнее врем€ очень часто возникают проблемы с водоканалом. ќн в нашем городе €вл€етс€ монополистом. » выбора не у ростовчан не у предпри€тий, где брать воду, нету. Ѕудет ли каким-то образом решатьс€ эта проблема?

ќтвечает ≈лена ƒоровских, главный редактор 161.ru: ќльга, этот вопрос не относитс€ к за€вленной теме конференции, тем не менее, мы его переслали администрации –остова.

“ать€на 12:49 21.10.2014
- «дравствуйте. ¬опрос по ∆Ё”-5, руководитель “абукашвили. ѕроживаем в доме 69/5. ¬ течение года оплачивали замену лифта в доме, по 2 тыс. в мес€ц. ќ том, что будут его мен€ть узнали только из квитанций. ќтдали такие деньги, а теперь еще и за кап. ремонт с нас берут. ¬ таком случае, пусть нам вернут, то что мы потратили на ремонт нашего дома. ѕочему свой дом мы должны ремонтировать на свои деньги и еще отчисл€ть кому-то.

ќтвечает ≈лена ƒоровских, главный редактор 161.ru: «дравствуйте, “ать€на. “ема конференции ¬ам была известна и ¬аш вопрос не относитс€ к отоплению. ћой совет: обратитесь в суд, в таких случа€х суды чаще всего станов€тс€ на сторону жильцов. ”дачи.

- ƒобрый день ¬алерий Ѕылков. ” всех на свежей пам€ти недавнее беспренцендентное поведение водоканала, когда пол города остались без воды. ј также нынешн€€ ситуаци€ с попаданием канализационной воды в водопровод с чистой. ѕо скольку водоотводом (канализацией) у нас в городе занимаетс€ оп€ть таки - водоканал. ¬опрос напрашиваетс€ сам собой. Ѕудет ли руководство водоканала наказано за свое поведение? ≈сли да, то каким образом? » с чем на ваш взгл€д св€зано такое безответственное поведение водоканала.

ќтвечает ≈лена ƒоровских: редакци€ переадресовала ¬аш вопрос администрации –остова.

- г. –остов-на-ƒону пр-кт Ћенина 89/4- отоплени€ Ќ≈“!!!!!!!!!  огда будет?! ќчень холодно!

ƒобрый день! ѕо этому адресу был устранен порыв теплового ввода, сегодн€ тепло запустили.

- ”важение ¬ам, ¬алерий ¬ладимирович и человеческое спасибо за то что не побо€лись с такой темой к люд€м выйти

ќтвечает ≈лена ƒоровских: ¬алерий ¬ладимирович как раз сейчас узнает ситуацию по другим вопросам. ћы, редакци€ 161.ru, присоедин€емс€ к ¬ашей, ¬алентина, благодарности. ќтветить на такой большой поток вопросов сложно даже физически.

- в нашем доме зорге25\4 нет отоплени€. трубы в подвале сгнили, а капитальный ремонт на 2037год дому28 лет. в квартирах холодно батареи лед€ные.ћџ ќѕЋј„»¬ј≈ћ капитальный ремонт и содержание дома а за лето даже трубы в подвале не помен€ли.почему ?

ќтвечает ≈лена ƒоровских, главный редактор 161.ru: уважаема€ ¬алентина, чтобы за лето помен€ли трубы в подвале, все жильцы должны были самомсто€тельно контролировать этот вопрос. “—∆, если у вас така€ форма управлени€ домом, на основании решени€ общего собрани€ жильцов, пишет за€вку в ” . Ќа основании этой за€вки ”  мен€ет трубы, но отопление должно быть.


ќтвечает ¬алерий Ѕылков: ќтопление будет запущено завтра.

- «дравствуйте, € проживаю в “—∆ г. –остов-на-ƒону, ул. ƒвинска€, 24/1 кв.105., €вл€юсь собственником помещени€.— кем заключен договор на содержание дома информации нет. ¬ 2012 году собраны деньги на общедомовые счетчики в 2013 году суд (горжилинспекци€) по итогам установлены только 2 нет счетчика на холодную воду жильцы также об этом не знают разница оплачиваетс€ из статьи содержание. ћожно ли провести комплексную проверку де€тельности “—∆, чтобы вы жильцы значили, какие недочеты надо устранить и новому председателю начать работу правильно., потому что много было председателей все все скрывали, получали зарплату, а сейчас, когда что-то вскрываетс€ начинают рассказывать сказки, кто кому передавал деньги. —пасибо

ƒобрый день, »рина ¬икторовна!  омплексна€ проверка “—∆ может быть проведена при проведении плановой проверки. ѕроверка может быть проведена при письменном обращении вами в √осжилинспекцию области.

- «дравствуйте! адрес: ƒнепропетровска€ 44¬ - нет отоплени€, перебои с гор€чей водой. ”  ‘илипп не берет трубку и ничего не делает. просто сбрасывают звонки, так будет продолжатьс€, врем€ идет с каждым все холоднее, дети и взрослые болеют. ѕримите меры!!!

ƒобрый день! «автра отопление в доме будет запущено.

- «драствуйте! ¬ жилых домах по адресу Ѕуденновский 90/133 и Ѕуденновский 94/72 не подключено отопление, в св€зи с аварийным состо€нием участка теплотрассы, проход€щего в подвале дома Ѕуденновский 94/72. —овет данного дома посто€нно на прот€жении нескольких лет обращалс€ в различные инстанции по вопросу замены износившейс€ трубы, но никаких действий со стороны данных инстанций по ремонту теплотрассы не предпринималось и не предпринимаетс€ по сей день. ќтоплени€ в домах нет, в квартирах ужасно холодно. ”бедительно просим ¬ас, ¬алерий ¬ладимирович, вз€ть под контроль данный вопрос и поспособствовать его срочному решению! Ѕережнова Ћ.¬., Ѕуденновский 90/133, кв.17

Ћюдмила ¬севолодовна, на налогичный вопрос жильцов соседнего с вашим дома, уже дан совет. —уд.Ёто ≈лена ƒоровских.


ј это ¬алерий Ѕылков: добрый день, Ћюдмила ¬севолодовна! «адержка произошла из-за порыва, ведутс€ ремонтные работы. ѕо завершении пройдет пуск тепла.


- ¬ доме по адресу пр. Ѕуденновский 94/72 до сих пор не включили отопление, у мен€ малолетний ребенок, в квартире температура опустилась до 18-19 градусов, в подвале дома проходит транзитна€ теплотрасса, котора€ вышла из стро€. ”  "√ород золотой" мен€ть ее и принимать какие-то меры не собираетс€, сколько нам еще ждать тепла? “акже в доме по Ѕуденновскому 92, где наход€тс€ детские €сли є13 "∆уравушка" нет отоплени€, детки от 1,5 до 3х лет наход€тс€ в холоде 18 градусов, примите меры, иначе буду писать в администрацию президента о наплевательском отношении по исполнению законов, о халатном отношении администрации и управл€ющей компании!!! ” мен€ ребенок уже болеет!!!!

ƒобрый день! «адержка произошла из-за порыва, ведутс€ ремонтные работы. ѕо завершении пройдет пуск тепла.

- нет отополени€ по ул. днепропетровска€ 44в!!! ук филипп! ничего не делали и не делают,дозвонитьс€ невозможно снимают и сразу кладут трубку. если по данным ростовских новостей подключено уже 90% домов, то почему не могут разобратьс€ с оставшимис€?????

ѕо информации специалистов министерства, сегодн€ тепло в доме запущено.

ƒмитрЌадточный 10:58 21.10.2014
- ќбъ€сните пожалуйста почему отопление дома по проспекту Ѕудденовский 92/74 не может включена ? Ќам жильцам дома говор€т что что через подвал дома проходит "ничейный кусок теплотрассы " который не соответствует стандартам. и заменой выработавшей свой ресурс трубой никто не занимаетс€. скажите пожалуйста что делать простым люд€м жильцам в этой ситуации ?

«адержка произошла из-за порыва, ведутс€ ремонтные работы. ѕо завершении пройдет пуск тепла.

-  аждый отопительный сезон ќќќ Ђ∆Ё”-5ї завышает оплату за отопление, что подверждаетс€ документами ћ”ѕ Ђ“еплокоммунэнергої и прокуратурой ѕролетарского района, однако прокуратура дает формальные ответы перерасчет не производитс€. C ћ”ѕ Ђ“еплокоммунэнергої ќќќ Ђ∆Ё”-5ї рассчитываетс€ по счетчику, а жильцам выставл€ютс€ счета по нормативу, корректировка имеет символическое значение.  огда закончитс€ беспредел Ђнеприкасаемойї ќќќ Ђ∆Ё”-5ї? ¬ насто€щий момент в 5 домах є55 по 40-лети€ ѕобеды нет отоплени€.

ƒобрый день, ќлег! Ќапишите, пожалуйста, письменное обращение в √осжилинспекцию области. —пециалисты проведут проверку.

- ѕо состо€нию на 21.10.2014 в доме по адресу пр. 40 лет ѕобеды 73/6 отсутствует отопление, люди мерзнут. ¬ чем причина и когда будет тепло????

“ать€на, сегодн€ отопление в доме дали, через пару часов система будет работать в полном объеме.

- √.–остов-на-ƒону, ул.—одружества, д.94/2, отоплени€ по состо€нию на 21 окт€бр€ 2014г. нет, несмотр€ на то,что на обращение в »нтернет -приемную от 25.09.2014г.получен ответ 20.10.2014, согласно которому дом подготовлен к отопительному сезону и даже паспорт готовности ћ ƒ к отопительному сезону подписан ресурсоснабжающей организацией ќќќ ЂЋукойл-““ ї. √де можно ознакомитьс€ с этими паспортами ? ¬озможно ли рассмотреть вопрос о доступе собственников помещений к данной информации, причем в формате PDF, чтобы видно было, кто подписал паспорт, тем самым воврем€ проконтролировать готовность дома к очередному отопительному сезону?

“акие паспорта получают управл€ющие организации либо “—∆, ∆— , осуществл€ющие подготовку многоквартирного дома к отопительному периоду. —обственники могут обратитьс€ в эти организации дл€ представлени€ на обозрение паспорта готовности ћ ƒ к отопительному сезону, в том числе путЄм размещени€ на своих сайтах в формате PDF.


ќб этом можно договоритьс€ в ходе утверждени€ условий договора управлени€ многоквартирным домом либо в ходе утверждени€ перечн€ услуг и работ, необходимых дл€ обеспечени€ управлени€ и надлежащего содержани€ общего имущества многоквартирного дома.


≈сли управл€юща€ организаци€ не представл€ет указанный документ на обозрение, значит, она не дорожит своей положительной репутацией в глазах собственников жиль€. ƒумаю, собственникам следует подумать о целесообразности дальнейшего сотрудничества с данной организацией.

јнастаси€ 20:32 20.10.2014
- ƒобрый день! ѕодскажите, пожалуйста, почему до сих пор нет отоплени€ по адресу ул.Ѕрестска€ 2\81. » как можно наказать ” , если она обещает не вкдючить отопление, до полного погашени€ долгов жильцами?

ƒобрый день! «адолженность по оплате не €вл€етс€ основанием дл€ приоставлени€ предоставлени€  ” по отоплению. —пециалисты √осжилинспекции помогут в решении данного вопроса. ћожно им позвонить, а можно подать за€вку на сайте.

- ѕочему до сих пор нет отоплени€ по адресу пр.—околова 35?

»з-за порыва в подвале Ћитера ј, работы выполн€ет ”  Ђƒонска€ї. «автра уже проузойдет пуск тепла.

- ѕочему до сих пор нет отоплени€ по адресу по ул. —имферопольска€, 64?

јнастаси€. произошел порыв на теплотрассе, завтра отопление в доме будет.

»горь √оловань 18:41 20.10.2014
- ƒом по адресу: –остов-на-ƒону, Ѕуденновский пр., 94/72. ќтоплени€ нет. √овор€т что в аварийном состо€нии труба проход€ща€ через подвал нашего дома и подающа€ тепло еще в два дома. ѕо информации —овета ћ ƒ, они неоднократно обращались в различные инстанции, но результата нет.

ƒобрый день! Ќа текущий момент отопление в дом запущено, тепло по€витс€ ближе к вечеру.

- ¬ г.–остов-на-ƒону тепла нет в трЄх здани€х(многоквартирные жилые дома є94/72 и є90/133 по пр.ЅудЄнновский и трЄхэтажное здание ресторана "јссорти").ѕодача тепла в данные здани€ невозможна,т.к.транзитный участок безхозной трубы теплотрассы,проход€щей в нарушении всех существующих стандартов через подвал дома є94/72,выработала свой ресурс.” "√ород «олотой" дл€ обеспечени€ нужд отоплени€ только одного дома є94/72 вынуждена будет отсечь аварийный участок теплотрассы,оставив систему отоплени€ жилого дома є90/133 и трЄхэтажного ресторана "јссорти" не подключЄнной к теплотрассе. ѕросим ¬ас срочно разобратьс€ в сложившейс€ ситуации по замене аварийной трубы теплотрассы и подачи тепла в три здани€. „лен —овета ћ ƒє94/72 ѕопова ≈.ѕ. кв.118

¬ техподполье ”  Ђ√ород «олотойї произошел порыв. ¬едутс€ ремонтные работы, по из завершению произведут пуск тепла.

- «дравствуйте! «десь люди пишут что в некоторых районах или домах –остова и других городов нет отоплени€, € вам пишу о городе где 90 процентов населени€ не получили тепло в квартиры. ѕодскажите пожалуйста когда начнетс€ отопительный сезон в г. “аганроге, ведь в св€зи с постановлением администрации города нам надо чтоб среднесуточна€ температура воздуха составл€ла ниже +8 градусов в течении 5 дней.

«дравствуйте, запуск жилых домов по постановлению администрации города произведен вчера, более точна€ информаци€ невозможна без точного адреса.

- ƒобрый день ! ѕочему нет тепла на Ѕатуринской 15/1 ? ¬ очередной раз ”  " ∆елезнодорожник " зат€гивает с подачей тепла !

—егодн€ тепло запустили.

‘еликс 15:59 20.10.2014
- г. –остов-на-ƒону, ул. Ќансена, 118. ”правл€юща€ компани€ "”ют" (пр. Ћенина, 91, тел. 245-55-06). Ќесмотр€ на то, что администраци€ –остова-на-ƒону отчиталась о "благополучном начале отопительного сезона", нам тепло в квартиры так и не дали. «вонок в "”ют" был таким: - огда дадут тепло? -ћы не знаем.  отельна€ на ремонте. -’от€ бы примерно? ” нас двое детей, включа€ грудного ребенка, в квартире холодно! -ƒа откуда нам знать? ¬от вы знаете, когда дадут тепло? Ќет? » мы не в курсе! » не так уж холодно сейчас. «авершилс€ этот разговор риторически: Ќу жалуйтесь на здоровье в ћин∆ ’, куда хотите.  ак будет возможность, так и дадим отопление. Ќам ваши министерства не указ. ¬опрос к власти и лично г-ну Ѕылкову: ¬ы действительно не указ "управл€йкам"? ќни и впр€мь вправе делать, что хот€т? ј к чему тогда за€влени€ ¬ашего шефа —идаша о том, что жаловатьс€ на ”  можно и нужно, и власть примет меры?! ћожет, попробуете разобратьс€?

‘еликс, здравствуйте. «а€вка от ”  поступила 19.10. 20 окт€бр€ отопление было запущено. Ќасколько мне известно. Ќочью у вас уже батареи были гор€чие, тепло подавалось в полном объеме.

- - ƒобрый день! по адресу пер. јвиамоторный , д.9 дали отопление 17.10.14 г. отключили 19.10.14г. по причине аварии, говор€т, что ремонтировать и давать отопление не будут с св€зи задолженностью за нашим домом.... –азве виноваты жильцы этого дома, которые регул€рно оплачивают ком. платежи???? » правоправно ли действие управл€ющей компании?

«адолженность по оплате, безусловно, не €вл€етс€ основанием дл€ приоставлени€ предоставлени€  ” по отоплению.

- ∆ильцы и совет дома по пр.Ѕуденновский 94/72 обращаютс€с€ к ¬ам за прин€тием срочных мер,так как бездействие и халатное отношение ”  ќќќ"√ород «олотой" приводит наш дом в разрушение. ¬ подвале жилого дома по пр.Ѕуденновский 94/72 в нарушение существующих гос. стандартов и строительных норм проходит транзитна€ теплотрасса к соседним домам. “ех состо€ние данной магистрали аварийное ,посто€нные порывы и течи,фундамент рушитс€ и дом дает усадку. ќбращени€ жильцов в службы- ƒепартамент ∆ ’ ,ќќќ ”  "√ород «олотой", ћ”ѕ "“еплокоммунэнерго",ѕрокуратуру ќкт€брьского р-на,ќбластную прокуратура в течении трех лет результатов не дает. 9 сент€бр€ жильцами было очередное обращение в прокуратуру ,о том что отопительный сезон в двух многоквартирных 6-ти этажных домах невозможно начать,на что ответов и действий никаких по сегодн€шний день. Ёксплуатировать этот транзитный участок невозможно,собственник трубы не установлен. ѕросим прин€ть срочные меры!!!!

ќтвечает ≈лена ƒоровских: »рина ¬икторовна, насколько мне помнитс€, даже наш редактор ”ль€на јлфеева пыталась разобратьс€ в вашей проблеме и как-то помочь. Ќо выход все же должен быть: обратитесь в суд в конце концов. ћы можем помочь жильцам в освещении этого процесса. “елефон редакции 261-8-161.


ќтвечает ¬алерий Ѕылков: транзитна€ теплотрасса, проход€ща€ по подвалу дома к соседним домам проложена по проекту. ее балансовую принадлежность должен определ€ть ƒепартамент ∆ ’ и Ёнергетики города.

—траницы: 1-25 26-50 51-75 76-100 101-116 >>  последн€€

ѕоиск на сайте