директор Управления обслуживания и продаж в сети ВСП Юго-Западного банка Сбербанка России
ОАО Сбербанк России – крупнейший банк в России,
Центральной и Восточной Европе, на долю которого приходится около 30% активов
российской банковской системы, основной кредитор национальной экономики.
Учредителем и главным акционером Сбербанка является Центральный банк Российской
Федерации (свыше 60% голосующих акций)...
Вопрос: Здравствуйте, Дмитрий! У меня такой вопрос: я собираюсь в отпуске съездить в Европу на шоппинг-тур, какой кредитной картой мне лучше воспользоваться?
Заранее благодарю за ответ.
Ответ: Уважаемая Екатерина!
Кредитные карты платежных систем Visa или MasterCard принимаются к оплате в России и по всему миру. В Европе наиболее распространена система MasterCard. Для получения более детальной консультации Вы можете обратиться в любой филиал Сбербанка России или по телефону 8-863-287-33-31.
Вопрос: Различаются ли процентные ставки по кредиту наличными и кредитной карты?
Ответ: Уважаемый Анатолий Сергеевич!
Процентные ставки по кредитной карте и кредиту, выдаваемому наличными деньгами, отличаются. Между этими банковскими продуктами существуют принципиальные различия, основное состоит в том, что кредитная карта позволяет многократно использовать кредитные средства банка.
Более подробную информацию Вы можете получить по телефону 8-863-287-33-31.
Вопрос: Добрый день.Я уже взял один кредит. Платежи по графику.Могу ли я взять второй или получить кредитную карту ?
Ответ: Уважаемый Андрей!
Да, конечно Вы можете оформить кредит и/или кредитную карту. Рекомендую Вам обратиться в любой удобный для Вас филиал Сбербанка России.
Вы будете приятно удивлены процентными ставками по кредитам: с 1 декабря 2010 года по 23 января 2011 года Сбербанком России снижены процентные ставки по кредитам на потребительские цели для физических лиц!
Процентные ставки по кредитам: \"Потребительский\", \"На неотложные нужды без обеспечения\" и \"Доверительный\" составляют - 17% годовых в рублях, а для участников \"зарплатных проектов\" (\"Потребительский\" и \"Доверительный\") - 15,5% годовых, в рублях. Кроме того, у нас ОТМЕНЕНЫ ВСЕ КОМИССИИ по кредитам.
Вопрос: Видел в помещениях сберкасс банкоматы с надпиьсю \"Коммунальный услуги\". В этих банкоматах можно оплатить только при наличии карты коммуналку или БЕЗ нее тоже можно?
Ответ: Уважаемый Дмитрий!
Вы можете оплачивать коммунальные услуги во всех банкоматах Сбербанка России с помощью банковской карты. Наличными деньгами оплату можно осуществить в банкоматах с функцией приема наличных (cash-in). Подробнее о всех возможных операциях Вы можете узнать в любом филиале Сбербанка России.
Вопрос: Добрый день!
Скажите, не производит ли Сбербанк рефинансирование ипотечных кредитов, как это делает, например, ВТБ 24?
Если да, то можно ли рефинансировать кредит, взятый в Сбербанке же? На каких условиях?
Заранее спасибо, Максим.
Ответ: Уважаемый Максим! Сбербанк осуществляет рефинансирование кредитов выданных другими кредитными организациями.
По кредитам, выданным Сбербанком России, Вы можете осуществить реструктуризацию (заявление на предоставление отсрочки погашения основного долга сроком до 1 года), основанием может являться подтверждение о снижении доходов (в сравнении с платежом по кредиту).
Для более детальной консультации предлагаю Вам обратиться по телефону 8-863-287–33–31
Вопрос: Расскажите немного о зарплатном проекте. Сложно ли его открыть в вашем банке?
Ответ: Уважаемый клиент! «Зарплатный» проект является наиболее популярной формой расчетов между работодателем и сотрудниками.
Основные преимущества:
1. Сокращение материальных и производственных издержек, связанных с получением, перевозкой, обеспечением сохранности, депонированием и выдачей персоналу заработной платы;
2. Быстрота получения наличных в банкоматах и подразделениях Сбербанка России, обеспечение сохранности денежных средств, так как при утрате карты, средства остаются в банке и будут возвращены клиенту,
3. Возможность безналичной оплаты товаров и услуг и контроль за состоянием счета при помощи мобильного телефона и Internet.
Для оформления договора необходимо обратиться по телефону
8-863-287-80-75 (Дмитрий Пащенко)
Вопрос: Здравствуйте, Дмитрий Владимирович. Скажите пожалуйста, в 2003 году я брала в Вашем банке кредит на необходимые нужды в размере трехсот тысяч сроком на 5 лет . Кредит погасила досрочно. Если я буду повторно брать кредит в Вашем банке, могу ли я рассчитывать на какие-то льготные условия, меньшую кредитную ставку? С уважением, Олеся
Ответ: Уважаемая Олеся! В период с 01.12.2010 по 23.01.2011 Сбербанк России проводит новогоднюю акцию, в рамках которой Вы можете оформить кредит на потребительские цели под 17% годовых в рублях, а для участников зарплатных проектов 15,5%.
Вопрос: Добрый день, Дмитрий. Хотелось бы узнать о возможности получения кредита на жилье. Вопрос в том что прописка у меня не ростовская а ростовской области, но проживаю и работаю я в Ростове, так же не состою в официальном браке. Какова вероятность получения кредита ?
Ответ: Уважаемая Александра! Место Вашей прописки не имеет значения, жилищные кредиты Сбербанка России могут предоставляться по месту нахождения приобретаемого Вами объекта, по месту Вашей работы. Ваше семейное положение тоже не имеет значения – все зависит от Вашего официального дохода, сумма кредита будет рассчитана исходя из него!
Банк может предложить Вам предоставить дополнительно других созаемщиков (близкого родственника либо стороннее лицо, не более 2-х) с официальным доходом, в данном случае сумма кредита будет рассчитываться по совокупному доходу всех созаемщиков. Созаемщики несут солидарную с Вами ответственность за погашение кредита, а оформить объект недвижимости Вы можете только на себя.
Для более детальной консультации предлагаю Вам обратиться по телефону 8-863-287-33-31.
Вопрос: Здравствуйте! Ипотека возможна, если первоначальным взносом послужит материнский капитал? Больше накоплений нет, к тому же еще кредит один на мне. Хочу взять однокомнатную квартиру.
Ответ: Уважаемая Людмила! Банк может принять материнский капитал, как наличие собственных средств, если ребенку, на которого выдан сертификат, исполнилось 3 года. Сумму кредита в Вашем случае будет рассчитана с учетом Ваших обязательств перед банком.
Для более детальной консультации предлагаю Вам обратиться по телефону 8-863-287-33-31.
